Therapeak — Vilkår og Betingelser
Senest opdateret: 25. juli 2026
Version: 1.0
Websted: Therapeak.com
Kontakt: info@therapeak.com
1. Indledning
Disse Vilkår og Betingelser regulerer adgangen til og brugen af Therapeak.
Therapeak er en ikke-medicinsk digital tjeneste inden for coaching, trivsel, uddannelse, adfærdsmæssig støtte og selvrefleksion. Den kan omfatte AI-understøttede forslag, samtaleværktøjer, øvelser, refleksioner, livsstilsrelateret indhold, adfærdsmæssige påmindelser, undervisningsmaterialer, brugerdashboards, rapporter, kontofunktioner, abonnementsfunktioner og supporttjenester.
Disse Vilkår gælder udelukkende for Therapeak. De gælder ikke for nogen Therapeak-funktionalitet, der udtrykkeligt leveres som medicinsk udstyr, software som medicinsk udstyr, tilbehør til medicinsk udstyr eller reguleret medicinsk funktionalitet.
Ved at oprette en konto, bruge Therapeak, starte en prøveperiode, købe et abonnement eller på anden måde tilgå tjenesten accepterer du disse Vilkår.
Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke bruge Therapeak.
2. Definitioner
I disse Vilkår:
- "Therapeak", "vi", "os" eller "vores" betyder THERAPEAK TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ., et selskab stiftet i henhold til tyrkisk ret med hjemsted på Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL, registreret under nummer 8430920686.
- "Therapeak" betyder Therapeaks digitale tjeneste inden for coaching, trivsel, uddannelse, adfærdsmæssig støtte og selvrefleksion.
- "Tjenesten" betyder Therapeak, herunder webstedet, platformen, applikationen, softwarefunktioner, AI-understøttet funktionalitet, indhold, kontomiljøet, dashboards, rapporter, abonnementer og supporttjenester.
- "Bruger", "du" eller "din" betyder enhver person eller organisation, der tilgår eller bruger Therapeak.
- "Forbruger" betyder en fysisk person, der handler uden for sin handel, virksomhed, sit håndværk eller sit erhverv.
- "Erhvervsbruger" betyder en bruger, der handler med henblik på en handel, virksomhed, et erhverv, en institution, en klinik, et selskab eller en organisation.
- "Abonnement" betyder en betalt, tilbagevendende adgangsplan til Therapeak.
- "Brugerindhold" betyder alle oplysninger, tekster, svar, filer, beskeder, noter, prompts, feedback eller andet materiale indsendt af eller på vegne af en Bruger.
- "AI-funktionalitet" betyder funktionalitet, der anvender kunstig intelligens, maskinlæring, automatiseret ræsonnement, statistisk modellering, indholdsgenerering, opsummering, klassificering eller anbefalingsteknikker.
- "AI-terapeut" betyder en fiktiv, computergenereret figur, der præsenteres i Tjenesten under Therapeak-brandet. AI-terapeuter er personaer baseret på kunstig intelligens med opdigtede navne, billeder og personligheder. De er ikke virkelige personer og er ikke psykologer, psykoterapeuter, læger eller andet sundhedspersonale, og samtaler med dem involverer ikke nogen menneskelig fagperson.
- "AI-terapi" betyder samtaleoplevelsen med AI-terapeuter i Tjenesten. Det er et produktnavn fra Therapeak og henviser udelukkende til den ikke-medicinske oplevelse af coaching, trivsel, uddannelse, adfærdsmæssig støtte og selvrefleksion beskrevet i punkt 3. AI-terapi er ikke lægebehandling, psykoterapi, psykiatrisk behandling eller psykologisk behandling, og brugen af Therapeak skaber ikke noget pleje- eller behandlingsforhold til nogen fagperson.
Henvisninger i Tjenesten eller i Therapeaks kommunikation til "AI-terapi" eller "AI-terapeuter" er henvisninger til disse definerede begreber.
3. Therapeaks karakter og formål
Therapeak har til formål at understøtte generel trivsel, refleksion, adfærdsmæssig bevidsthed, personlig udvikling, kommunikation, livsstilsbevidsthed, stresshåndtering, vanedannelse og pædagogisk selvhjælp.
Therapeak er ikke beregnet til at diagnosticere, forebygge, overvåge, forudsige, prognosticere, behandle eller lindre nogen sygdom, skade, funktionsnedsættelse, lidelse eller medicinsk tilstand.
Therapeak er ikke lægebehandling, psykoterapi, psykiatrisk behandling, psykologisk behandling, kriseintervention, akut hjælp eller professionel klinisk rådgivning.
Therapeak erstatter ikke en læge, psykolog, psykiater, terapeut, coach, rådgiver eller anden fagperson.
4. Ingen medicinsk brug eller brug i nødsituationer
Du må ikke bruge Therapeak som din eneste kilde til støtte i en medicinsk, psykologisk, psykiatrisk eller akut situation.
Du må ikke forlade dig på Therapeak til at:
- stille eller udelukke en diagnose;
- vurdere akut risiko;
- påbegynde, stoppe eller ændre medicin;
- påbegynde, stoppe eller ændre terapi eller behandling;
- udskyde at søge professionel hjælp;
- ignorere råd fra en sundhedsfaglig person;
- afgøre, om akut behandling er nødvendig;
- erstatte klinisk vurdering eller professionelt skøn.
Hvis du mener, at du eller en anden person kan være i umiddelbar fare, kan skade sig selv, kan skade andre eller kan opleve en medicinsk nødsituation, svær psykisk lidelse, psykose, selvmordstanker eller hurtig forværring, skal du straks kontakte alarmcentralen, en krisetelefon, din læge, din behandler eller en anden relevant sundhedsudbyder.
5. Berettigelse og kontoregistrering
Du må kun bruge Therapeak, hvis du juridisk er i stand til at indgå en bindende aftale.
Hvis du bruger Therapeak på vegne af en organisation, erklærer du, at du er bemyndiget til at binde denne organisation til disse Vilkår.
Du skal give nøjagtige, fuldstændige og opdaterede oplysninger, når du opretter en konto. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for alle aktiviteter under din konto, medmindre sådanne aktiviteter skyldes vores manglende anvendelse af rimelige sikkerhedsforanstaltninger.
Du skal underrette Therapeak uden unødig forsinkelse, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang til din konto.
Therapeak er beregnet til brugere på 18 år og derover. Hvis du er under den gældende minimumsalder, må du kun bruge Tjenesten med gyldigt samtykke fra og under opsyn af en forælder eller værge, hvor gældende ret tillader det.
6. Forbruger- og erhvervsbrug
Therapeak kan stilles til rådighed for Forbrugere, Erhvervsbrugere eller begge.
Hvis du er Forbruger, bevarer du alle ufravigelige forbrugerrettigheder efter gældende ret. Intet i disse Vilkår begrænser eller udelukker rettigheder, der ikke lovligt kan begrænses eller udelukkes.
Hvis du er Erhvervsbruger, er du ansvarlig for at vurdere, om Therapeak er egnet til din tilsigtede brug, organisation, arbejdsgange, brugere, politikker og juridiske forpligtelser.
7. Abonnementer, gebyrer og betaling
Visse funktioner i Therapeak kan kræve et betalt Abonnement.
Den gældende plan, pris, faktureringsperiode, inkluderede funktioner, fornyelsesmekanisme, prøvevilkår, betalingsmetode, skatter og eventuelle yderligere gebyrer vises, før du gennemfører din bestilling.
Ved at købe et Abonnement bemyndiger du Therapeak eller dennes betalingstjenesteudbyder til at opkræve de gældende gebyrer via den valgte betalingsmetode.
For Forbrugere vises priser inklusive moms, hvor loven kræver det. For Erhvervsbrugere kan priser vises eksklusive moms, medmindre andet er angivet.
Du skal give nøjagtige faktureringsoplysninger og holde dine betalingsoplysninger opdaterede.
Hvis en betaling mislykkes, kan vi suspendere eller begrænse adgangen til betalte funktioner efter at have givet dig en rimelig mulighed for at løse problemet, medmindre øjeblikkelig suspension er berettiget på grund af svig, misbrug, sikkerhedsrisiko eller juridisk forpligtelse.
8. Gratis prøveperioder og kampagner
Therapeak kan tilbyde gratis prøveperioder, rabatteret adgang, pilotadgang eller kampagnetilbud.
Den gældende varighed, betingelser, inkluderede funktioner, prisen efter prøveperioden eller kampagnen samt afbestillingsmuligheder oplyses, før du starter prøveperioden eller tilbuddet.
Hvis en gratis prøveperiode automatisk overgår til et betalt Abonnement, oplyses dette tydeligt, før prøveperioden starter. Du kan opsige inden udgangen af prøveperioden for at undgå at blive opkrævet.
Therapeak kan begrænse, tilbagekalde eller ændre fremtidige prøveperioder eller kampagnetilbud, forudsat at dette ikke påvirker rettigheder, du allerede har fået tildelt i en aktiv prøve- eller tilbudsperiode.
9. Fornyelse og opsigelse
Medmindre andet er angivet før købet, fornyes Abonnementer automatisk ved udgangen af hver faktureringsperiode.
Du kan til enhver tid opsige dit Abonnement via dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os på info@therapeak.com.
Efter opsigelse har du fortsat adgang til betalte funktioner indtil udgangen af den aktuelle betalte faktureringsperiode, medmindre andet er angivet eller kræves ved lov. Du bliver ikke opkrævet for en ny faktureringsperiode efter effektiv opsigelse.
Hvor ufravigelig forbrugerlovgivning finder anvendelse, fortolkes opsigelses- og fornyelsesvilkår i overensstemmelse med denne lovgivning. Efter en eventuel indledende bindingsperiode skal Forbrugere kunne opsige i overensstemmelse med gældende lovregler.
10. Forbrugerens fortrydelsesret
Hvis du er Forbruger i Den Europæiske Union, har du som udgangspunkt ret til at fortryde en aftale indgået online inden for 14 dage efter aftalens indgåelse uden at angive nogen grund.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere Therapeak om din beslutning om at fortryde ved en utvetydig erklæring, for eksempel pr. e-mail til info@therapeak.com.
Du kan bruge standardfortrydelsesformularen sidst i disse Vilkår, men det er ikke obligatorisk.
Hvis du anmoder om øjeblikkelig adgang til Therapeak i fortrydelsesperioden, kan vi bede om dit udtrykkelige samtykke til at påbegynde leveringen i denne periode. Hvor loven tillader det, kan du miste din fortrydelsesret, når leveringen er påbegyndt, eller når digitalt indhold eller digitale tjenester er fuldt leveret, forudsat at alle lovmæssige betingelser er opfyldt.
Hvis du gyldigt fortryder aftalen, refunderer vi betalinger modtaget fra dig i overensstemmelse med gældende ret med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt accepterer andet.
11. Acceptabel brug
Du accepterer kun at bruge Therapeak til lovlige formål og i overensstemmelse med disse Vilkår.
Du må ikke:
- bruge Therapeak til medicinsk diagnose, behandling, overvågning, forudsigelse, prognose, akut støtte eller kriseintervention;
- indsende falsk, vildledende, ulovligt, skadeligt eller uautoriseret indhold;
- udgive dig for at være en anden person eller give urigtige oplysninger om din identitet;
- tilgå en anden brugers konto;
- forstyrre Tjenesten, dens infrastruktur, sikkerhed eller tilgængelighed;
- foretage reverse engineering, dekompilere, scrape, kopiere eller udtrække Tjenesten, medmindre ufravigelig ret tillader det;
- bruge Tjenesten til at chikanere, mishandle, true, diskriminere eller skade andre;
- uploade malware, virus eller skadelig kode;
- krænke immaterielle rettigheder, privatlivsrettigheder eller andre rettigheder tilhørende Therapeak eller tredjeparter;
- bruge Therapeak til at udvikle konkurrerende produkter, medmindre ufravigelig ret tillader det;
- bruge Tjenesten på en måde, der kan skabe juridisk, sikkerhedsmæssig, omdømmemæssig eller driftsmæssig skade.
12. Brugerindhold
Du er ansvarlig for Brugerindhold indsendt til Therapeak.
Du skal sikre, at dit Brugerindhold er korrekt, lovligt og indsendt med alle nødvendige rettigheder, tilladelser og samtykker.
Du bevarer ejerskabet af dit Brugerindhold.
Du giver Therapeak en begrænset, ikke-eksklusiv, verdensomspændende licens til at hoste, behandle, overføre, vise, analysere og bruge Brugerindhold i det omfang, det er nødvendigt for at levere, sikre, vedligeholde, supportere, forbedre og udvikle Therapeak, overholde loven, undersøge misbrug og håndhæve disse Vilkår.
Hvor Brugerindhold indeholder personoplysninger, er vores behandling reguleret af vores Privatlivspolitik og gældende databeskyttelsesret.
13. AI-funktionalitet
Therapeak kan indeholde AI-funktionalitet.
AI-funktionalitet kan generere refleksioner, forslag, opsummeringer, anbefalinger, øvelser, undervisningsinformation eller andet output. Sådant output kan være ufuldstændigt, unøjagtigt, forudindtaget, forældet, uegnet eller upassende for din individuelle situation.
Du er ansvarlig for at vurdere AI-genereret output, før du forlader dig på det.
AI-genereret output må ikke behandles som medicinsk, psykologisk, psykiatrisk, juridisk, finansiel eller anden professionel rådgivning.
Therapeak kan informere brugere om, at de interagerer med AI-funktionalitet eller modtager AI-genereret output, hvor loven kræver det, eller det er rimeligt hensigtsmæssigt.
14. Intet garanteret resultat
Therapeak garanterer ikke noget bestemt resultat, herunder forbedring af trivsel, adfærdsændring, symptomreduktion, helbredelse, terapeutisk virkning, forbedrede relationer, øget produktivitet eller noget andet personligt resultat.
Effektiviteten af coaching- og selvrefleksionsværktøjer kan variere fra bruger til bruger og afhænger af mange faktorer uden for Therapeaks kontrol.
15. Tilgængelighed, vedligeholdelse og ændringer
Therapeak tilstræber at holde Tjenesten tilgængelig, men garanterer ikke uafbrudt, fejlfri eller kontinuerlig adgang.
Tjenesten kan være utilgængelig på grund af vedligeholdelse, opdateringer, sikkerhedsforanstaltninger, nedbrud, tredjepartsfejl, force majeure eller andre driftsmæssige årsager.
Therapeak kan ændre, forbedre, erstatte, suspendere eller nedlægge dele af Therapeak. For betalte Abonnementer vil Therapeak ikke væsentligt reducere kernefunktionaliteten i en aktiv faktureringsperiode uden gyldig grund, medmindre der tilbydes et passende afhjælpningsmiddel, et alternativ eller en opsigelsesmulighed, hvor loven kræver det.
16. Opdateringer
Therapeak kan levere opdateringer, patches, forbedringer, sikkerhedsrettelser, indholdsopdateringer eller nye versioner.
Du kan være forpligtet til at bruge den aktuelle version, hvor dette er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, kompatibilitet, compliance, ydeevne eller forebyggelse af misbrug.
Therapeak kan begrænse adgangen til forældede versioner, hvor fortsat brug skaber sikkerheds-, compliance- eller driftsrisici.
17. Tredjepartstjenester
Therapeak kan integrere med eller være afhængig af tredjepartstjenester, herunder hostingudbydere, analyseværktøjer, betalingsformidlere, identitetsudbydere, kommunikationsværktøjer eller appbutikker.
Tredjepartstjenester kan være underlagt separate vilkår og privatlivspolitikker.
Therapeak er ikke ansvarlig for tredjepartstjenester uden for dens kontrol, medmindre ufravigelig ret bestemmer andet.
18. Privatliv og databeskyttelse
Therapeak behandler personoplysninger i overensstemmelse med sin Privatlivspolitik og gældende databeskyttelsesret.
Du må ikke indsende andres personoplysninger, medmindre du har et retsgrundlag, og alle nødvendige meddelelser, samtykker og tilladelser er på plads.
Hvis Therapeak bruges af en Erhvervsbruger på vegne af medarbejdere, klienter, patienter, brugere eller andre personer, er Erhvervsbrugeren ansvarlig for at fastlægge sin rolle efter databeskyttelsesretten og for at sikre, at eventuelle nødvendige databehandleraftaler, meddelelser, samtykker og garantier er på plads.
19. Fortrolighed
Hver part skal holde ikke-offentlige oplysninger modtaget fra den anden part fortrolige, når de er markeret som fortrolige eller med rimelighed bør forstås som fortrolige.
Fortrolighedsforpligtelser gælder ikke for oplysninger, der er offentligt tilgængelige uden brud, var lovligt kendt før videregivelsen, er udviklet uafhængigt uden brug af fortrolige oplysninger, er lovligt modtaget fra en tredjepart, eller som skal videregives i henhold til lov, retskendelse, en tilsynsmyndighed eller en kompetent myndighed.
20. Immaterielle rettigheder
Therapeak og dets licensgivere ejer alle rettigheder, adkomster og interesser i Therapeak, herunder software, algoritmer, modeller, arbejdsgange, design, tekster, grafik, grænseflader, databaser, rapporter, knowhow, dokumentation, varemærker, firmanavne, logoer og anden immateriel ejendom.
Med forbehold for disse Vilkår giver Therapeak dig en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, uoverdragelig og genkaldelig ret til at bruge Therapeak til dets tilsigtede formål.
Du erhverver ikke ejerskab af Therapeak eller nogen af Therapeaks immaterielle rettigheder.
Du må ikke kopiere, ændre, distribuere, sælge, udleje, underlicensere, foretage reverse engineering af, dekompilere, udtrække, reproducere eller skabe afledte værker af Tjenesten, medmindre det udtrykkeligt er tilladt af Therapeak eller ufravigelig ret.
21. Feedback
Hvis du giver feedback, forslag, idéer eller forbedringsforslag, kan Therapeak bruge dem uden begrænsning eller kompensation, forudsat at dette ikke tilsidesætter fortroligheds-, databeskyttelses- eller andre ufravigelige juridiske forpligtelser.
22. Sikkerhed
Therapeak anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger designet til at beskytte Tjenesten.
Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden på dine enheder, netværk, loginoplysninger og integrationer.
Du skal omgående underrette Therapeak om mistanke om uautoriseret adgang, sikkerhedshændelser, sårbarheder eller misbrug.
Du må ikke udføre penetrationstest, sårbarhedsscanninger, belastningstest eller sikkerhedsforskning på Tjenesten uden Therapeaks forudgående skriftlige tilladelse.
23. Suspension og ophør fra Therapeaks side
Therapeak kan suspendere eller bringe adgangen til Therapeak til ophør, hvis:
- du overtræder disse Vilkår;
- betaling er forfalden;
- fortsat adgang skaber juridisk, sikkerhedsmæssig, driftsmæssig eller omdømmemæssig risiko;
- du misbruger Tjenesten;
- du bruger Therapeak til forbudte medicinske, akutte eller ulovlige formål;
- Therapeak er forpligtet hertil ved lov, retskendelse, en tilsynsmyndighed eller en kompetent myndighed.
For Forbrugere er suspension eller ophør underlagt ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler.
Hvor det er rimeligt og lovligt muligt, vil Therapeak underrette dig om årsagen til suspensionen eller ophøret og give dig mulighed for at afhjælpe problemet.
24. Ophør fra din side
Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Therapeak.
Du kan opsige dit Abonnement i overensstemmelse med punkt 9.
Du kan anmode om sletning af din konto i overensstemmelse med den kontosletningsprocedure, der er beskrevet i Tjenesten eller Privatlivspolitikken.
Opsigelse af et Abonnement sletter ikke automatisk din konto, medmindre du særskilt anmoder om kontosletning.
25. Konsekvenser af ophør
Ved ophør:
- ophører din ret til at tilgå Therapeak;
- skal du stoppe med at bruge Tjenesten;
- forbliver udestående gebyrer skyldige, medmindre ufravigelig ret bestemmer andet;
- kan Therapeak opbevare data, hvor det er nødvendigt til juridiske, regnskabsmæssige, sikkerhedsmæssige, tvistløsnings- eller compliance-formål;
- forbliver bestemmelser, der er tiltænkt at overleve ophøret, i kraft.
26. Ansvarsfraskrivelser
I det maksimale omfang loven tillader, leveres Therapeak "som den er og forefindes" og "som tilgængelig".
Therapeak garanterer ikke, at:
- Tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri eller altid tilgængelig;
- alt output vil være nøjagtigt, fuldstændigt eller egnet til dine forhold;
- coachingindhold vil opnå et bestemt resultat;
- AI-output vil være fri for fejl, bias eller hallucinationer;
- Tjenesten vil opfylde alle individuelle forventninger eller institutionelle krav;
- tredjepartsintegrationer forbliver tilgængelige.
Dette punkt begrænser ikke ufravigelige forbrugerrettigheder.
27. Ansvarsbegrænsning
Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvar, hvor en sådan udelukkelse eller begrænsning er ulovlig, herunder ansvar for forsæt, bevidst hensynsløshed, død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svig, ufravigelige forbrugerrettigheder eller ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes ved lov.
Med forbehold for ovenstående er Therapeak ikke ansvarlig for:
- indirekte skade;
- følgeskader;
- tabt fortjeneste;
- tab af omsætning;
- tab af goodwill;
- tab af forretningsmuligheder;
- tab eller beskadigelse af data, medmindre ufravigelig ret bestemmer andet;
- driftsafbrydelse;
- beslutninger truffet uden passende professionel eller menneskelig gennemgang;
- misbrug af Therapeak;
- brug af Therapeak til medicinske, akutte eller forbudte formål;
- unøjagtigt eller ufuldstændigt Brugerindhold;
- tredjepartstjenester;
- uautoriseret adgang forårsaget af din manglende sikring af loginoplysninger eller systemer.
For Erhvervsbrugere er Therapeaks samlede aggregerede ansvar, der udspringer af eller vedrører Therapeak, begrænset til de gebyrer, som Erhvervsbrugeren har betalt til Therapeak for den relevante Tjeneste i de 6 måneder forud for den ansvarspådragende begivenhed, medmindre ufravigelig ret kræver andet.
For Forbrugere er Therapeaks ansvar kun begrænset i det omfang, gældende forbrugerret tillader det.
28. Skadesløsholdelse for Erhvervsbrugere
Erhvervsbrugere accepterer at skadesløsholde Therapeak for krav, skader, sanktioner, omkostninger og udgifter, der udspringer af:
- ulovlig brug af Therapeak;
- brug af Therapeak til medicinske eller forbudte formål;
- manglende indhentelse af nødvendige samtykker eller manglende afgivelse af nødvendige meddelelser;
- brud på databeskyttelses-, ansættelses-, forbruger-, sundheds- eller professionsforpligtelser;
- unøjagtigt eller uautoriseret Brugerindhold;
- uautoriserede integrationer med tredjepartssystemer;
- brud på disse Vilkår.
Denne skadesløsholdelse gælder ikke for Forbrugere.
29. Klager og support
Spørgsmål, klager, spørgsmål om privatliv, bekymringer om AI-output eller supportanmodninger kan sendes til:
Therapeak E-mail: info@therapeak.com Adresse: Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL Virksomhedsregistreringsnummer 8430920686
Therapeak behandler klager inden for en rimelig frist og i overensstemmelse med gældende ret.
30. Eksportkontrol og sanktioner
Du må ikke bruge, tilgå, eksportere, reeksportere eller stille Therapeak til rådighed i strid med gældende love om eksportkontrol, sanktioner, embargoer eller handelsrestriktioner.
Therapeak kan begrænse adgangen, hvor det er nødvendigt for at overholde sådanne love.
31. Force majeure
Therapeak er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse forårsaget af begivenheder uden for dens rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, terrorisme, civile uroligheder, strejker, epidemier, strømafbrydelser, internetnedbrud, nedbrud hos cloud-udbydere, cyberangreb, myndighedsindgreb, regulatoriske restriktioner eller andre force majeure-begivenheder.
Dette begrænser ikke ufravigelige forpligtelser, der ikke kan udelukkes ved lov.
32. Ændringer af disse Vilkår
Therapeak kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden.
Hvor ændringer væsentligt påvirker dine rettigheder eller forpligtelser, giver Therapeak rimeligt varsel, hvor loven kræver det.
Fortsat brug af Therapeak efter ikrafttrædelsesdatoen for de opdaterede Vilkår betyder, at du accepterer de opdaterede Vilkår, medmindre ufravigelig ret kræver en anden mekanisme.
For Forbrugere vil ændringer ikke med tilbagevirkende kraft indskrænke ufravigelige rettigheder.
33. Overdragelse
Du må ikke overdrage eller overføre dine rettigheder eller forpligtelser efter disse Vilkår uden Therapeaks forudgående skriftlige samtykke.
Therapeak kan overdrage eller overføre sine rettigheder og forpligtelser til et koncernforbundet selskab, en efterfølger, en erhverver eller en køber af relevante aktiver, forudsat at dette ikke ulovligt indskrænker Forbrugerrettigheder eller ufravigelig retsbeskyttelse.
34. Vilkårenes uafhængighed
Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig, ulovlig eller uhåndhævelig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.
Den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig bestemmelse, der bedst muligt afspejler det oprindelige formål, i det omfang loven tillader det.
35. Hele aftalen
Disse Vilkår udgør sammen med eventuelle gældende bestillingsformularer, abonnementsvilkår, privatlivspolitik, databehandleraftale og produktspecifikke vilkår hele aftalen mellem dig og Therapeak vedrørende Therapeak.
I tilfælde af konflikt:
- har ufravigelig ret forrang;
- har en underskrevet skriftlig aftale forrang for disse online Vilkår for samme genstand;
- har produktspecifikke vilkår forrang for generelle vilkår for det pågældende produkt;
- har disse Vilkår forrang for generelle udsagn på webstedet.
36. Lovvalg
Hvis du er Forbruger, er disse Vilkår og enhver tvist, der udspringer af eller vedrører dem, underlagt loven i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, og du nyder fuld beskyttelse af de ufravigelige bestemmelser i denne lov.
Hvis du er Erhvervsbruger, er disse Vilkår underlagt Republikken Türkiyes ret med undtagelse af dens lovvalgsregler og med forbehold for ufravigelige regler, der finder anvendelse uanset det valgte lovvalg.
37. Tvistløsning og værneting
Parterne vil først forsøge at løse tvister gennem konsultation i god tro.
Hvis du er Forbruger, kan du anlægge sag ved de kompetente domstole i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, og sager mod dig kan kun anlægges ved disse domstole, medmindre ufravigelig ret bestemmer andet.
Hvis du er Erhvervsbruger, skal tvister, der udspringer af eller vedrører disse Vilkår eller Therapeak, udelukkende indbringes for de kompetente domstole i Istanbul, Türkiye, medmindre ufravigelig ret bestemmer andet.
38. Kontakt
For spørgsmål om disse Vilkår, kontakt:
Therapeak E-mail: info@therapeak.com
Bilag — Standardfortrydelsesformular for EU-Forbrugere
Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen.
Til:
Therapeak E-mail: info@therapeak.com Adresse: Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL, registreret under nummer 8430920686
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om følgende tjeneste:
- Bestilt tjeneste: [insert service]
- Bestilt den: [insert date]
- Forbrugerens navn: [insert name]
- Forbrugerens adresse: [insert address]
- E-mailadresse brugt til kontoen: [insert email]
- Dato: [insert date]
- Underskrift, kun hvis formularen indsendes på papir: [signature]