Therapeak — Vilkår og Betingelser

Sist oppdatert: 25. juli 2026

Versjon: 1.0

Nettsted: Therapeak.com

Kontakt: info@therapeak.com


1. Innledning

Disse Vilkårene og Betingelsene regulerer tilgangen til og bruken av Therapeak.

Therapeak er en ikke-medisinsk digital tjeneste for coaching, velvære, utdanning, atferdsstøtte og selvrefleksjon. Den kan omfatte AI-støttede forslag, samtaleverktøy, øvelser, refleksjoner, livsstilsrelatert innhold, atferdsmessige påminnelser, undervisningsmateriell, brukerpaneler, rapporter, kontofunksjoner, abonnementsfunksjoner og støttetjenester.

Disse Vilkårene gjelder utelukkende for Therapeak. De gjelder ikke for noen Therapeak-funksjonalitet som uttrykkelig leveres som medisinsk utstyr, programvare som medisinsk utstyr, tilbehør til medisinsk utstyr eller regulert medisinsk funksjonalitet.

Ved å opprette en konto, bruke Therapeak, starte en prøveperiode, kjøpe et abonnement eller på annen måte få tilgang til tjenesten, godtar du disse Vilkårene.

Hvis du ikke godtar disse Vilkårene, må du ikke bruke Therapeak.

2. Definisjoner

I disse Vilkårene:

  • "Therapeak", "vi", "oss" eller "vår" betyr THERAPEAK TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ., et selskap stiftet i henhold til tyrkisk rett, med registrert kontor i Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL, registrert under nummer 8430920686.
  • "Therapeak" betyr Therapeaks digitale tjeneste for coaching, velvære, utdanning, atferdsstøtte og selvrefleksjon.
  • "Tjenesten" betyr Therapeak, inkludert nettstedet, plattformen, applikasjonen, programvarefunksjoner, AI-støttet funksjonalitet, innhold, kontomiljøet, paneler, rapporter, abonnementer og støttetjenester.
  • "Bruker", "du" eller "din" betyr enhver person eller organisasjon som har tilgang til eller bruker Therapeak.
  • "Forbruker" betyr en fysisk person som handler for formål utenfor sin handels-, forretnings-, håndverks- eller yrkesvirksomhet.
  • "Bedriftsbruker" betyr en bruker som handler for formål knyttet til en handels-, forretnings- eller yrkesvirksomhet, en institusjon, en klinikk, et selskap eller en organisasjon.
  • "Abonnement" betyr en betalt, gjentakende tilgangsplan for Therapeak.
  • "Brukerinnhold" betyr all informasjon, tekster, svar, filer, meldinger, notater, instruksjoner (prompter), tilbakemeldinger eller annet materiale som sendes inn av eller på vegne av en Bruker.
  • "AI-funksjonalitet" betyr funksjonalitet som bruker kunstig intelligens, maskinlæring, automatisert resonnement, statistisk modellering, innholdsgenerering, oppsummering, klassifisering eller anbefalingsteknikker.
  • "AI-terapeut" betyr en fiktiv, datagenerert figur som presenteres i Tjenesten under Therapeak-merket. AI-terapeuter er personaer basert på kunstig intelligens med oppdiktede navn, bilder og personligheter. De er ikke virkelige personer og er ikke psykologer, psykoterapeuter, leger eller annet helsepersonell, og samtaler med dem involverer ingen menneskelig fagperson.
  • "AI-terapi" betyr samtaleopplevelsen med AI-terapeuter i Tjenesten. Det er et produktnavn fra Therapeak og viser utelukkende til den ikke-medisinske opplevelsen av coaching, velvære, utdanning, atferdsstøtte og selvrefleksjon beskrevet i punkt 3. AI-terapi er ikke medisinsk behandling, psykoterapi, psykiatrisk behandling eller psykologisk behandling, og bruk av Therapeak skaper ikke noe omsorgs- eller behandlingsforhold til noen fagperson.

Henvisninger i Tjenesten eller i Therapeaks kommunikasjon til "AI-terapi" eller "AI-terapeuter" er henvisninger til disse definerte begrepene.

3. Therapeaks art og formål

Therapeak er ment å støtte generelt velvære, refleksjon, atferdsbevissthet, personlig utvikling, kommunikasjon, livsstilsbevissthet, stressmestring, vanedannelse og pedagogisk selvhjelp.

Therapeak er ikke ment å diagnostisere, forebygge, overvåke, forutsi, prognostisere, behandle eller lindre noen sykdom, skade, funksjonsnedsettelse, lidelse eller medisinsk tilstand.

Therapeak er ikke medisinsk behandling, psykoterapi, psykiatrisk behandling, psykologisk behandling, kriseintervensjon, akutthjelp eller profesjonell klinisk rådgivning.

Therapeak erstatter ikke en lege, psykolog, psykiater, terapeut, coach, rådgiver eller annen fagperson.

4. Ingen medisinsk bruk eller bruk i nødssituasjoner

Du må ikke bruke Therapeak som din eneste kilde til støtte i en medisinsk, psykologisk, psykiatrisk eller akutt situasjon.

Du må ikke stole på Therapeak for å:

  1. stille eller utelukke en diagnose;
  2. vurdere akutt risiko;
  3. starte, stoppe eller endre medisinering;
  4. starte, stoppe eller endre terapi eller behandling;
  5. utsette å søke profesjonell hjelp;
  6. ignorere råd fra helsepersonell;
  7. avgjøre om akutt hjelp er nødvendig;
  8. erstatte klinisk vurdering eller profesjonelt skjønn.

Hvis du tror at du eller en annen person kan være i umiddelbar fare, kan skade seg selv, kan skade andre, eller kan oppleve en medisinsk nødssituasjon, alvorlig psykisk lidelse, psykose, selvmordstanker eller rask forverring, må du umiddelbart kontakte nødetatene, en krisetelefon, legen din, behandleren din eller en annen egnet helsetjenesteyter.

5. Kvalifikasjon og kontoregistrering

Du kan bare bruke Therapeak hvis du er juridisk i stand til å inngå en bindende avtale.

Hvis du bruker Therapeak på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å binde denne organisasjonen til disse Vilkårene.

Du må oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon når du oppretter en konto. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell og for alle aktiviteter under kontoen din, med mindre slike aktiviteter skyldes at vi ikke har iverksatt rimelige sikkerhetstiltak.

Du må varsle Therapeak uten ugrunnet opphold hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din.

Therapeak er beregnet på brukere som er 18 år eller eldre. Hvis du er under gjeldende minstealder, kan du bare bruke Tjenesten med gyldig samtykke fra og under tilsyn av en forelder eller verge, der gjeldende rett tillater det.

6. Forbruker- og bedriftsbruk

Therapeak kan gjøres tilgjengelig for Forbrukere, Bedriftsbrukere eller begge.

Hvis du er Forbruker, beholder du alle ufravikelige forbrukerrettigheter etter gjeldende rett. Ingenting i disse Vilkårene begrenser eller utelukker rettigheter som ikke lovlig kan begrenses eller utelukkes.

Hvis du er Bedriftsbruker, er du ansvarlig for å vurdere om Therapeak er egnet for din tiltenkte bruk, organisasjon, arbeidsflyt, brukere, retningslinjer og juridiske forpliktelser.

7. Abonnementer, gebyrer og betaling

Enkelte funksjoner i Therapeak kan kreve et betalt Abonnement.

Gjeldende plan, pris, faktureringsperiode, inkluderte funksjoner, fornyelsesmekanisme, prøvevilkår, betalingsmetode, skatter og eventuelle tilleggsgebyrer vises før du fullfører bestillingen.

Ved å kjøpe et Abonnement gir du Therapeak eller dennes betalingstjenesteleverandør fullmakt til å belaste gjeldende gebyrer via den valgte betalingsmetoden.

For Forbrukere vises priser inkludert mva. der loven krever det. For Bedriftsbrukere kan priser vises eksklusive mva. med mindre annet er angitt.

Du må oppgi nøyaktig faktureringsinformasjon og holde betalingsinformasjonen din oppdatert.

Hvis en betaling mislykkes, kan vi suspendere eller begrense tilgangen til betalte funksjoner etter å ha gitt deg en rimelig mulighet til å løse problemet, med mindre umiddelbar suspensjon er berettiget på grunn av svindel, misbruk, sikkerhetsrisiko eller juridisk forpliktelse.

8. Gratis prøveperioder og kampanjer

Therapeak kan tilby gratis prøveperioder, rabattert tilgang, pilottilgang eller kampanjetilbud.

Gjeldende varighet, vilkår, inkluderte funksjoner, prisen etter prøveperioden eller kampanjen og avbestillingsmuligheter opplyses før du starter prøveperioden eller tilbudet.

Hvis en gratis prøveperiode automatisk går over i et betalt Abonnement, vil dette bli tydelig opplyst før prøveperioden starter. Du kan si opp før prøveperiodens slutt for å unngå å bli belastet.

Therapeak kan begrense, trekke tilbake eller endre fremtidige prøveperioder eller kampanjetilbud, forutsatt at dette ikke påvirker rettigheter som allerede er gitt deg i en aktiv prøve- eller tilbudsperiode.

9. Fornyelse og oppsigelse

Med mindre annet er angitt før kjøpet, fornyes Abonnementer automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode.

Du kan si opp Abonnementet ditt når som helst via kontoinnstillingene dine eller ved å kontakte oss på info@therapeak.com.

Etter oppsigelse vil du fortsatt ha tilgang til betalte funksjoner til slutten av den gjeldende betalte faktureringsperioden, med mindre annet er angitt eller kreves ved lov. Du blir ikke belastet for en ny faktureringsperiode etter effektiv oppsigelse.

Der ufravikelig forbrukerlovgivning gjelder, skal oppsigelses- og fornyelsesvilkår tolkes i samsvar med denne lovgivningen. Etter en eventuell innledende bindingstid må Forbrukere kunne si opp i samsvar med gjeldende lovregler.

10. Forbrukerens angrerett

Hvis du er Forbruker i Den europeiske union, har du som hovedregel rett til å gå fra en avtale inngått på nett innen 14 dager etter at avtalen ble inngått, uten å oppgi noen grunn.

For å utøve angreretten må du informere Therapeak om din beslutning om å gå fra avtalen gjennom en utvetydig erklæring, for eksempel per e-post til info@therapeak.com.

Du kan bruke standardangreskjemaet på slutten av disse Vilkårene, men det er ikke obligatorisk.

Hvis du ber om umiddelbar tilgang til Therapeak i angrefristen, kan vi be om ditt uttrykkelige samtykke til å starte leveringen i denne perioden. Der loven tillater det, kan du miste angreretten når leveringen har startet, eller når digitalt innhold eller digitale tjenester er fullstendig levert, forutsatt at alle lovbestemte vilkår er oppfylt.

Hvis du gyldig går fra avtalen, refunderer vi betalinger mottatt fra deg i samsvar med gjeldende rett, med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig godtar noe annet.

11. Akseptabel bruk

Du samtykker i å bruke Therapeak kun til lovlige formål og i samsvar med disse Vilkårene.

Du må ikke:

  1. bruke Therapeak til medisinsk diagnose, behandling, overvåking, prediksjon, prognose, akuttstøtte eller kriseintervensjon;
  2. sende inn falskt, villedende, ulovlig, skadelig eller uautorisert innhold;
  3. utgi deg for å være en annen person eller gi uriktige opplysninger om identiteten din;
  4. få tilgang til en annen brukers konto;
  5. forstyrre Tjenesten, dens infrastruktur, sikkerhet eller tilgjengelighet;
  6. foreta omvendt utvikling (reverse engineering), dekompilere, skrape, kopiere eller trekke ut Tjenesten, unntatt der ufravikelig rett tillater det;
  7. bruke Tjenesten til å trakassere, mishandle, true, diskriminere eller skade andre;
  8. laste opp skadelig programvare, virus eller skadelig kode;
  9. krenke immaterielle rettigheter, personvernrettigheter eller andre rettigheter som tilhører Therapeak eller tredjeparter;
  10. bruke Therapeak til å utvikle konkurrerende produkter, unntatt der ufravikelig rett tillater det;
  11. bruke Tjenesten på en måte som kan skape juridisk, sikkerhetsmessig, omdømmemessig eller driftsmessig skade.

12. Brukerinnhold

Du er ansvarlig for Brukerinnhold som sendes inn til Therapeak.

Du må sørge for at Brukerinnholdet ditt er nøyaktig, lovlig og sendt inn med alle nødvendige rettigheter, tillatelser og samtykker.

Du beholder eierskapet til Brukerinnholdet ditt.

Du gir Therapeak en begrenset, ikke-eksklusiv, verdensomspennende lisens til å lagre, behandle, overføre, vise, analysere og bruke Brukerinnhold i den grad det er nødvendig for å levere, sikre, vedlikeholde, støtte, forbedre og utvikle Therapeak, overholde loven, undersøke misbruk og håndheve disse Vilkårene.

Der Brukerinnhold inneholder personopplysninger, reguleres vår behandling av vår Personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.

13. AI-funksjonalitet

Therapeak kan inneholde AI-funksjonalitet.

AI-funksjonalitet kan generere refleksjoner, forslag, oppsummeringer, anbefalinger, øvelser, pedagogisk informasjon eller andre resultater. Slike resultater kan være ufullstendige, unøyaktige, partiske, utdaterte, uegnede eller upassende for din individuelle situasjon.

Du er ansvarlig for å vurdere AI-genererte resultater før du stoler på dem.

AI-genererte resultater må ikke behandles som medisinsk, psykologisk, psykiatrisk, juridisk, finansiell eller annen profesjonell rådgivning.

Therapeak kan informere brukere når de samhandler med AI-funksjonalitet eller mottar AI-genererte resultater, der loven krever det eller det er rimelig hensiktsmessig.

14. Ingen garanterte resultater

Therapeak garanterer ikke noe bestemt resultat, inkludert bedring av velvære, atferdsendring, symptomreduksjon, bedring, terapeutisk effekt, forbedrede relasjoner, økt produktivitet eller noe annet personlig resultat.

Effektiviteten av coaching- og selvrefleksjonsverktøy kan variere mellom brukere og avhenger av mange faktorer utenfor Therapeaks kontroll.

15. Tilgjengelighet, vedlikehold og endringer

Therapeak tilstreber å holde Tjenesten tilgjengelig, men garanterer ikke uavbrutt, feilfri eller kontinuerlig tilgang.

Tjenesten kan være utilgjengelig på grunn av vedlikehold, oppdateringer, sikkerhetstiltak, avbrudd, tredjepartsfeil, force majeure eller andre driftsmessige årsaker.

Therapeak kan endre, forbedre, erstatte, suspendere eller avvikle deler av Therapeak. For betalte Abonnementer vil Therapeak ikke vesentlig redusere kjernefunksjonaliteten i en aktiv faktureringsperiode uten gyldig grunn, med mindre det tilbys et egnet botemiddel, et alternativ eller en oppsigelsesmulighet der loven krever det.

16. Oppdateringer

Therapeak kan levere oppdateringer, feilrettinger, forbedringer, sikkerhetsoppdateringer, innholdsoppdateringer eller nye versjoner.

Du kan være forpliktet til å bruke gjeldende versjon der dette er nødvendig for sikkerhet, kompatibilitet, etterlevelse, ytelse eller forebygging av misbruk.

Therapeak kan begrense tilgangen til utdaterte versjoner der fortsatt bruk skaper sikkerhets-, etterlevelses- eller driftsrisikoer.

17. Tredjepartstjenester

Therapeak kan integreres med eller være avhengig av tredjepartstjenester, inkludert vertsleverandører, analyseverktøy, betalingsformidlere, identitetsleverandører, kommunikasjonsverktøy eller appbutikker.

Tredjepartstjenester kan være underlagt separate vilkår og personvernerklæringer.

Therapeak er ikke ansvarlig for tredjepartstjenester utenfor dens kontroll, unntatt der ufravikelig rett bestemmer noe annet.

18. Personvern og databeskyttelse

Therapeak behandler personopplysninger i samsvar med sin Personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.

Du må ikke sende inn andres personopplysninger med mindre du har et rettslig grunnlag og alle nødvendige varsler, samtykker og tillatelser er på plass.

Hvis Therapeak brukes av en Bedriftsbruker på vegne av ansatte, klienter, pasienter, brukere eller andre personer, er Bedriftsbrukeren ansvarlig for å fastslå sin rolle etter personvernlovgivningen og for å sikre at eventuelle nødvendige databehandleravtaler, varsler, samtykker og garantier er på plass.

19. Konfidensialitet

Hver part skal holde ikke-offentlig informasjon mottatt fra den andre parten konfidensiell når den er merket som konfidensiell eller med rimelighet bør forstås som konfidensiell.

Konfidensialitetsforpliktelsene gjelder ikke for informasjon som er offentlig tilgjengelig uten brudd, som var lovlig kjent før utleveringen, som er utviklet uavhengig uten bruk av konfidensiell informasjon, som er lovlig mottatt fra en tredjepart, eller som må utleveres i henhold til lov, rettskjennelse, tilsynsmyndighet eller kompetent myndighet.

20. Immaterielle rettigheter

Therapeak og dets lisensgivere eier alle rettigheter, eiendomsretter og interesser i Therapeak, inkludert programvare, algoritmer, modeller, arbeidsflyter, design, tekster, grafikk, grensesnitt, databaser, rapporter, knowhow, dokumentasjon, varemerker, firmanavn, logoer og annen immateriell eiendom.

Med forbehold for disse Vilkårene gir Therapeak deg en begrenset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og gjenkallelig rett til å bruke Therapeak til dets tiltenkte formål.

Du erverver ikke eierskap til Therapeak eller noen av Therapeaks immaterielle rettigheter.

Du kan ikke kopiere, endre, distribuere, selge, leie ut, underlisensiere, foreta omvendt utvikling av, dekompilere, trekke ut, reprodusere eller skape avledede verk av Tjenesten, unntatt der det er uttrykkelig tillatt av Therapeak eller ufravikelig rett.

21. Tilbakemeldinger

Hvis du gir tilbakemeldinger, forslag, ideer eller forbedringsforslag, kan Therapeak bruke dem uten begrensning eller kompensasjon, forutsatt at dette ikke tilsidesetter konfidensialitets-, personvern- eller andre ufravikelige juridiske forpliktelser.

22. Sikkerhet

Therapeak bruker tekniske og organisatoriske tiltak utformet for å beskytte Tjenesten.

Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til dine enheter, nettverk, påloggingsinformasjon og integrasjoner.

Du må umiddelbart varsle Therapeak om mistanke om uautorisert tilgang, sikkerhetshendelser, sårbarheter eller misbruk.

Du må ikke utføre penetrasjonstesting, sårbarhetsskanning, belastningstesting eller sikkerhetsforskning på Tjenesten uten Therapeaks skriftlige forhåndstillatelse.

23. Suspensjon og oppsigelse fra Therapeaks side

Therapeak kan suspendere eller avslutte tilgangen til Therapeak hvis:

  1. du bryter disse Vilkårene;
  2. betaling er forfalt;
  3. fortsatt tilgang skaper juridisk, sikkerhetsmessig, driftsmessig eller omdømmemessig risiko;
  4. du misbruker Tjenesten;
  5. du bruker Therapeak til forbudte medisinske, akutte eller ulovlige formål;
  6. Therapeak er pålagt å gjøre det ved lov, rettskjennelse, tilsynsmyndighet eller kompetent myndighet.

For Forbrukere er suspensjon eller oppsigelse underlagt ufravikelige forbrukervernregler.

Der det er rimelig og juridisk tillatt, vil Therapeak varsle deg om årsaken til suspensjonen eller oppsigelsen og gi deg mulighet til å rette opp problemet.

24. Oppsigelse fra din side

Du kan når som helst slutte å bruke Therapeak.

Du kan si opp Abonnementet ditt i samsvar med punkt 9.

Du kan be om sletting av kontoen din i samsvar med kontoslettingsprosedyren beskrevet i Tjenesten eller Personvernerklæringen.

Oppsigelse av et Abonnement sletter ikke automatisk kontoen din, med mindre du separat ber om kontosletting.

25. Virkninger av oppsigelse

Ved opphør:

  1. opphører din rett til tilgang til Therapeak;
  2. må du slutte å bruke Tjenesten;
  3. forblir utestående gebyrer betalbare, med mindre ufravikelig rett bestemmer noe annet;
  4. kan Therapeak beholde data der det er nødvendig for juridiske, regnskapsmessige, sikkerhetsmessige, tvisteløsnings- eller etterlevelsesformål;
  5. forblir bestemmelser som er ment å overleve opphøret, i kraft.

26. Ansvarsfraskrivelser

I den utstrekning loven maksimalt tillater, leveres Therapeak "som den er" og "som tilgjengelig".

Therapeak garanterer ikke at:

  1. Tjenesten vil være uavbrutt, feilfri eller alltid tilgjengelig;
  2. alle resultater vil være nøyaktige, fullstendige eller egnet for dine forhold;
  3. coachinginnhold vil oppnå noe bestemt resultat;
  4. AI-resultater vil være fri for feil, skjevheter eller hallusinasjoner;
  5. Tjenesten vil oppfylle alle individuelle forventninger eller institusjonelle krav;
  6. tredjepartsintegrasjoner vil forbli tilgjengelige.

Dette punktet begrenser ikke ufravikelige forbrukerrettigheter.

27. Ansvarsbegrensning

Ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser ansvar der slik utelukkelse eller begrensning er ulovlig, inkludert ansvar for forsett, bevisst uaktsomhet, død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, svindel, ufravikelige forbrukerrettigheter eller ethvert annet ansvar som ikke kan utelukkes ved lov.

Med forbehold for det ovennevnte er Therapeak ikke ansvarlig for:

  1. indirekte skade;
  2. følgeskader;
  3. tapt fortjeneste;
  4. tap av inntekter;
  5. tap av goodwill;
  6. tap av forretningsmuligheter;
  7. tap eller ødeleggelse av data, unntatt der ufravikelig rett bestemmer noe annet;
  8. driftsavbrudd;
  9. beslutninger tatt uten egnet profesjonell eller menneskelig gjennomgang;
  10. misbruk av Therapeak;
  11. bruk av Therapeak til medisinske, akutte eller forbudte formål;
  12. unøyaktig eller ufullstendig Brukerinnhold;
  13. tredjepartstjenester;
  14. uautorisert tilgang forårsaket av at du ikke har sikret påloggingsinformasjon eller systemer.

For Bedriftsbrukere er Therapeaks samlede totale ansvar som oppstår av eller i forbindelse med Therapeak, begrenset til gebyrene betalt av Bedriftsbrukeren til Therapeak for den aktuelle Tjenesten i de 6 månedene forut for hendelsen som utløser ansvaret, med mindre ufravikelig rett krever noe annet.

For Forbrukere er Therapeaks ansvar bare begrenset i den utstrekning gjeldende forbrukerlovgivning tillater.

28. Skadesløsholdelse for Bedriftsbrukere

Bedriftsbrukere samtykker i å holde Therapeak skadesløs fra krav, skader, sanksjoner, kostnader og utgifter som oppstår av:

  1. ulovlig bruk av Therapeak;
  2. bruk av Therapeak til medisinske eller forbudte formål;
  3. manglende innhenting av nødvendige samtykker eller manglende avgivelse av nødvendige varsler;
  4. brudd på forpliktelser innen personvern, arbeidsrett, forbrukervern, helse eller yrkesutøvelse;
  5. unøyaktig eller uautorisert Brukerinnhold;
  6. uautoriserte integrasjoner med tredjepartssystemer;
  7. brudd på disse Vilkårene.

Denne skadesløsholdelsen gjelder ikke for Forbrukere.

29. Klager og støtte

Spørsmål, klager, personvernspørsmål, bekymringer om AI-resultater eller støtteforespørsler kan sendes til:

Therapeak E-post: info@therapeak.com Adresse: Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL Selskapets registreringsnummer 8430920686

Therapeak vil behandle klager innen rimelig tid og i samsvar med gjeldende rett.

30. Eksportkontroll og sanksjoner

Du må ikke bruke, få tilgang til, eksportere, reeksportere eller gjøre Therapeak tilgjengelig i strid med gjeldende lover om eksportkontroll, sanksjoner, embargoer eller handelsrestriksjoner.

Therapeak kan begrense tilgangen der det er nødvendig for å overholde slike lover.

31. Force majeure

Therapeak er ikke ansvarlig for forsinkelse eller svikt forårsaket av hendelser utenfor dens rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, terrorisme, sivile uroligheter, streiker, epidemier, strømbrudd, internettbrudd, svikt hos skyleverandører, dataangrep, myndighetstiltak, regulatoriske restriksjoner eller andre force majeure-hendelser.

Dette begrenser ikke ufravikelige forpliktelser som ikke kan utelukkes ved lov.

32. Endringer i disse Vilkårene

Therapeak kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen.

Der endringer vesentlig påvirker dine rettigheter eller forpliktelser, vil Therapeak gi rimelig varsel der loven krever det.

Fortsatt bruk av Therapeak etter ikrafttredelsesdatoen for de oppdaterte Vilkårene betyr at du aksepterer de oppdaterte Vilkårene, med mindre ufravikelig rett krever en annen mekanisme.

For Forbrukere vil endringer ikke med tilbakevirkende kraft innskrenke ufravikelige rettigheter.

33. Overdragelse

Du kan ikke overdra eller overføre dine rettigheter eller forpliktelser etter disse Vilkårene uten Therapeaks skriftlige forhåndssamtykke.

Therapeak kan overdra eller overføre sine rettigheter og forpliktelser til et tilknyttet selskap, en etterfølger, en erverver eller en kjøper av relevante eiendeler, forutsatt at dette ikke ulovlig innskrenker Forbrukerrettigheter eller ufravikelig rettslig beskyttelse.

34. Ugyldighet

Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene anses ugyldig, ulovlig eller ikke håndhevbar, forblir de øvrige bestemmelsene i kraft.

Den ugyldige bestemmelsen erstattes av en gyldig bestemmelse som i størst mulig grad gjenspeiler det opprinnelige formålet, i den utstrekning loven tillater det.

35. Fullstendig avtale

Disse Vilkårene utgjør, sammen med eventuelle gjeldende bestillingsskjemaer, abonnementsvilkår, personvernerklæring, databehandleravtale og produktspesifikke vilkår, hele avtalen mellom deg og Therapeak vedrørende Therapeak.

Ved konflikt:

  1. har ufravikelig rett forrang;
  2. har en signert skriftlig avtale forrang foran disse nettvilkårene for samme forhold;
  3. har produktspesifikke vilkår forrang foran generelle vilkår for det aktuelle produktet;
  4. har disse Vilkårene forrang foran generelle utsagn på nettstedet.

36. Lovvalg

Hvis du er Forbruker, reguleres disse Vilkårene og enhver tvist som oppstår av eller i forbindelse med dem, av loven i landet der du har ditt vanlige bosted, og du nyter full beskyttelse av de ufravikelige bestemmelsene i denne loven.

Hvis du er Bedriftsbruker, reguleres disse Vilkårene av Republikken Türkiyes rett, med unntak av dens lovvalgsregler og med forbehold for ufravikelige regler som gjelder uavhengig av valgt rett.

37. Tvisteløsning og verneting

Partene skal først forsøke å løse tvister gjennom konsultasjon i god tro.

Hvis du er Forbruker, kan du reise sak for de kompetente domstolene i landet der du har ditt vanlige bosted, og sak mot deg kan bare reises for disse domstolene, med mindre ufravikelig rett bestemmer noe annet.

Hvis du er Bedriftsbruker, skal tvister som oppstår av eller i forbindelse med disse Vilkårene eller Therapeak, utelukkende bringes inn for de kompetente domstolene i Istanbul, Türkiye, med mindre ufravikelig rett bestemmer noe annet.

38. Kontakt

For spørsmål om disse Vilkårene, kontakt:

Therapeak E-post: info@therapeak.com


Vedlegg — Standardangreskjema for EU-Forbrukere

Fyll ut og returner dette skjemaet bare hvis du ønsker å gå fra avtalen.

Til:

Therapeak E-post: info@therapeak.com Adresse: Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL, registrert under nummer 8430920686

Jeg underretter herved om at jeg går fra min avtale om følgende tjeneste:

  • Bestilt tjeneste: [insert service]
  • Bestilt den: [insert date]
  • Forbrukerens navn: [insert name]
  • Forbrukerens adresse: [insert address]
  • E-postadresse brukt for kontoen: [insert email]
  • Dato: [insert date]
  • Underskrift, kun hvis skjemaet leveres på papir: [signature]