Therapeak — Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 25. července 2026

Verze: 1.0

Webové stránky: Therapeak.com

Kontakt: info@therapeak.com


1. Úvod

Tyto Obchodní podmínky upravují přístup ke službě Therapeak a její používání.

Therapeak je nelékařská digitální služba zaměřená na koučink, pohodu (wellbeing), vzdělávání, behaviorální podporu a sebereflexi. Může zahrnovat podněty podporované AI, konverzační nástroje, cvičení, reflexe, obsah týkající se životního stylu, behaviorální pobídky, vzdělávací materiály, uživatelské přehledy, zprávy, funkce účtu, funkce předplatného a podpůrné služby.

Tyto Podmínky se vztahují výhradně na Therapeak. Nevztahují se na žádnou funkci Therapeak výslovně dodávanou jako zdravotnický prostředek, software zdravotnického prostředku, příslušenství zdravotnického prostředku nebo regulovaná zdravotnická funkce.

Vytvořením účtu, používáním Therapeak, zahájením zkušebního období, zakoupením předplatného nebo jiným přístupem ke službě vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nesmíte Therapeak používat.

2. Definice

V těchto Podmínkách:

  • „Therapeak", „my", „nás" nebo „naše" znamená THERAPEAK TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ., společnost založenou podle tureckého práva, se sídlem Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL, zapsanou pod číslem 8430920686.
  • „Therapeak" znamená digitální službu Therapeak pro koučink, pohodu, vzdělávání, behaviorální podporu a sebereflexi.
  • „Služba" znamená Therapeak včetně webových stránek, platformy, aplikace, softwarových funkcí, funkcí podporovaných AI, obsahu, prostředí účtu, přehledů, zpráv, předplatných a podpůrných služeb.
  • „Uživatel", „vy" nebo „váš" znamená jakoukoli osobu nebo organizaci, která přistupuje k Therapeak nebo jej používá.
  • „Spotřebitel" znamená fyzickou osobu jednající za účelem, který nespadá do její obchodní, podnikatelské, řemeslné nebo profesní činnosti.
  • „Firemní uživatel" znamená uživatele jednajícího za účelem souvisejícím s obchodní, podnikatelskou nebo profesní činností, institucí, klinikou, společností nebo organizací.
  • „Předplatné" znamená placený opakující se plán přístupu k Therapeak.
  • „Uživatelský obsah" znamená veškeré informace, texty, odpovědi, soubory, zprávy, poznámky, pokyny (prompty), zpětnou vazbu nebo jiné materiály odeslané Uživatelem nebo jeho jménem.
  • „Funkce AI" znamená funkce využívající umělou inteligenci, strojové učení, automatizované usuzování, statistické modelování, generování obsahu, sumarizaci, klasifikaci nebo doporučovací techniky.
  • „AI terapeut" znamená fiktivní, počítačem vytvořenou postavu prezentovanou ve Službě pod značkou Therapeak. AI terapeuti jsou postavy založené na umělé inteligenci s vymyšlenými jmény, podobiznami a osobnostmi. Nejsou to skutečné osoby a nejsou to psychologové, psychoterapeuti, lékaři ani jiní zdravotničtí pracovníci a rozhovory s nimi neprobíhají za účasti žádného lidského odborníka.
  • „AI terapie" znamená konverzační zkušenost s AI terapeuty v rámci Služby. Jde o název produktu Therapeak a odkazuje výhradně na nelékařskou zkušenost koučinku, pohody, vzdělávání, behaviorální podpory a sebereflexe popsanou v článku 3. AI terapie není lékařskou péčí, psychoterapií, psychiatrickou péčí ani psychologickou léčbou a používání Therapeak nezakládá žádný vztah péče či léčby s žádným odborníkem.

Odkazy na „AI terapii" nebo „AI terapeuty" ve Službě nebo v komunikaci Therapeak jsou odkazy na tyto definované pojmy.

3. Povaha a účel Therapeak

Therapeak je určen k podpoře obecné pohody, reflexe, behaviorálního uvědomění, osobního rozvoje, komunikace, uvědomění si životního stylu, zvládání stresu, vytváření návyků a vzdělávací svépomoci.

Therapeak není určen k diagnostice, prevenci, monitorování, predikci, prognóze, léčbě nebo zmírňování jakékoli nemoci, zranění, postižení, poruchy nebo zdravotního stavu.

Therapeak není lékařskou péčí, psychoterapií, psychiatrickou péčí, psychologickou léčbou, krizovou intervencí, neodkladnou péčí ani odborným klinickým poradenstvím.

Therapeak nenahrazuje lékaře, psychologa, psychiatra, terapeuta, kouče, poradce ani jiného odborníka.

4. Zákaz lékařského použití a použití v nouzových situacích

Nesmíte používat Therapeak jako svůj jediný zdroj podpory v lékařské, psychologické, psychiatrické nebo nouzové situaci.

Nesmíte se na Therapeak spoléhat při:

  1. stanovení nebo vyloučení diagnózy;
  2. posouzení akutního rizika;
  3. zahájení, ukončení nebo změně užívání léků;
  4. zahájení, ukončení nebo změně terapie či léčby;
  5. odkládání vyhledání odborné pomoci;
  6. ignorování rady zdravotnického pracovníka;
  7. rozhodování, zda je nutná neodkladná péče;
  8. nahrazování klinického posouzení nebo odborného úsudku.

Pokud se domníváte, že vám nebo jiné osobě může hrozit bezprostřední nebezpečí, že si můžete ublížit, že můžete ublížit ostatním, nebo že můžete prožívat zdravotní nouzi, závažnou psychickou tíseň, psychózu, sebevražedné myšlenky nebo rychlé zhoršování stavu, musíte okamžitě kontaktovat záchrannou službu, krizovou linku, svého lékaře, svého ošetřujícího odborníka nebo jiného vhodného poskytovatele zdravotní péče.

5. Způsobilost a registrace účtu

Therapeak smíte používat pouze tehdy, pokud jste právně způsobilí uzavřít závaznou smlouvu.

Pokud používáte Therapeak jménem organizace, prohlašujete, že jste oprávněni tuto organizaci těmito Podmínkami zavázat.

Při vytváření účtu musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální informace. Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity v rámci svého účtu, ledaže tyto aktivity vyplývají z toho, že jsme neuplatnili přiměřená bezpečnostní opatření.

Pokud máte podezření na neoprávněný přístup ke svému účtu, musíte to Therapeak bez zbytečného odkladu oznámit.

Therapeak je určen uživatelům ve věku 18 let a starším. Pokud jste mladší než platný minimální věk, smíte Službu používat pouze s platným souhlasem a pod dohledem rodiče nebo zákonného zástupce, pokud to platné právo umožňuje.

6. Používání Spotřebiteli a Firemními uživateli

Therapeak může být zpřístupněn Spotřebitelům, Firemním uživatelům nebo oběma.

Pokud jste Spotřebitel, zachováváte si veškerá kogentní spotřebitelská práva podle platného práva. Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje práva, která nelze právně omezit nebo vyloučit.

Pokud jste Firemní uživatel, odpovídáte za posouzení, zda je Therapeak vhodný pro vaše zamýšlené použití, organizaci, pracovní postupy, uživatele, zásady a právní povinnosti.

7. Předplatné, poplatky a platby

Některé funkce Therapeak mohou vyžadovat placené Předplatné.

Příslušný plán, cena, fakturační období, zahrnuté funkce, mechanismus obnovení, podmínky zkušebního období, platební metoda, daně a případné další poplatky budou zobrazeny před dokončením objednávky.

Zakoupením Předplatného opravňujete Therapeak nebo jeho poskytovatele platebních služeb k účtování příslušných poplatků prostřednictvím vybrané platební metody.

Pro Spotřebitele budou ceny zobrazeny včetně DPH, pokud to vyžaduje zákon. Pro Firemní uživatele mohou být ceny zobrazeny bez DPH, není-li uvedeno jinak.

Musíte poskytnout přesné fakturační údaje a udržovat své platební údaje aktuální.

Pokud se platba nezdaří, můžeme pozastavit nebo omezit přístup k placeným funkcím poté, co vám poskytneme přiměřenou možnost problém vyřešit, ledaže je okamžité pozastavení odůvodněno podvodem, zneužitím, bezpečnostním rizikem nebo právní povinností.

8. Bezplatná zkušební období a akce

Therapeak může nabízet bezplatná zkušební období, zvýhodněný přístup, pilotní přístup nebo akční nabídky.

Příslušná doba trvání, podmínky, zahrnuté funkce, cena po zkušebním období nebo akci a možnosti zrušení budou sděleny před zahájením zkušebního období nebo nabídky.

Pokud se bezplatné zkušební období automaticky změní na placené Předplatné, bude to jasně sděleno před zahájením zkušebního období. Zrušit můžete před koncem zkušebního období, abyste se vyhnuli platbě.

Therapeak může omezit, stáhnout nebo změnit budoucí zkušební období nebo akční nabídky, pokud to nemá vliv na práva, která vám již byla udělena během probíhajícího zkušebního nebo akčního období.

9. Obnovení a zrušení

Není-li před nákupem uvedeno jinak, Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období.

Předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení svého účtu nebo tak, že nás kontaktujete na adrese info@therapeak.com.

Po zrušení budete mít nadále přístup k placeným funkcím do konce aktuálního zaplaceného fakturačního období, není-li uvedeno jinak nebo nevyžaduje-li zákon jinak. Po účinném zrušení vám nebude účtováno žádné nové fakturační období.

Pokud se uplatní kogentní spotřebitelské právo, budou podmínky zrušení a obnovení vykládány v souladu s tímto právem. Po případném počátečním vázacím období musí mít Spotřebitelé možnost smlouvu ukončit v souladu s platnými zákonnými pravidly.

10. Právo Spotřebitele na odstoupení od smlouvy

Pokud jste Spotřebitelem v Evropské unii, máte obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené online do 14 dnů od jejího uzavření, a to bez udání důvodu.

Chcete-li své právo na odstoupení uplatnit, musíte o svém rozhodnutí odstoupit informovat Therapeak jednoznačným prohlášením, například e-mailem na adresu info@therapeak.com.

Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení uvedený na konci těchto Podmínek, není to však povinné.

Pokud během lhůty pro odstoupení požádáte o okamžitý přístup k Therapeak, můžeme vás požádat o výslovný souhlas se zahájením plnění během této lhůty. Pokud to zákon umožňuje, můžete své právo na odstoupení ztratit, jakmile bylo plnění zahájeno nebo jakmile byl digitální obsah či digitální služby zcela dodány, za předpokladu, že jsou splněny všechny zákonné podmínky.

Pokud od smlouvy platně odstoupíte, vrátíme vám přijaté platby v souladu s platným právem, a to stejnou platební metodou, kterou jste použili při původní transakci, ledaže výslovně souhlasíte s jiným řešením.

11. Přípustné používání

Zavazujete se používat Therapeak pouze k zákonným účelům a v souladu s těmito Podmínkami.

Nesmíte:

  1. používat Therapeak k lékařské diagnostice, léčbě, monitorování, predikci, prognóze, nouzové podpoře nebo krizové intervenci;
  2. odesílat nepravdivý, zavádějící, protiprávní, škodlivý nebo neoprávněný obsah;
  3. vydávat se za jinou osobu nebo zkreslovat svou totožnost;
  4. přistupovat k účtu jiného uživatele;
  5. zasahovat do Služby, její infrastruktury, zabezpečení nebo dostupnosti;
  6. provádět zpětnou analýzu, dekompilaci, automatizované vytěžování (scraping), kopírování nebo extrakci Služby, s výjimkou případů, kdy to kogentní právo umožňuje;
  7. používat Službu k obtěžování, týrání, vyhrožování, diskriminaci nebo poškozování ostatních;
  8. nahrávat malware, viry nebo škodlivý kód;
  9. porušovat práva duševního vlastnictví, práva na soukromí nebo jiná práva Therapeak či třetích stran;
  10. používat Therapeak k vývoji konkurenčních produktů, s výjimkou případů, kdy to kogentní právo umožňuje;
  11. používat Službu způsobem, který může způsobit právní, bezpečnostní, reputační nebo provozní škody.

12. Uživatelský obsah

Odpovídáte za Uživatelský obsah odeslaný do Therapeak.

Musíte zajistit, aby byl váš Uživatelský obsah přesný, zákonný a odeslaný se všemi potřebnými právy, povoleními a souhlasy.

Vlastnictví svého Uživatelského obsahu si ponecháváte.

Udělujete Therapeak omezenou, nevýhradní, celosvětovou licenci k hostování, zpracování, přenosu, zobrazování, analýze a používání Uživatelského obsahu v rozsahu nezbytném pro poskytování, zabezpečení, údržbu, podporu, zlepšování a vývoj Therapeak, dodržování zákonů, vyšetřování zneužití a vymáhání těchto Podmínek.

Pokud Uživatelský obsah obsahuje osobní údaje, řídí se naše zpracování našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platným právem na ochranu osobních údajů.

13. Funkce AI

Therapeak může zahrnovat Funkce AI.

Funkce AI mohou generovat reflexe, podněty, shrnutí, návrhy, cvičení, vzdělávací informace nebo jiné výstupy. Tyto výstupy mohou být neúplné, nepřesné, zkreslené, zastaralé, nevhodné nebo nepřiměřené vaší individuální situaci.

Odpovídáte za posouzení výstupů generovaných AI dříve, než se na ně spolehnete.

Výstupy generované AI nesmí být považovány za lékařské, psychologické, psychiatrické, právní, finanční ani jiné odborné poradenství.

Therapeak může uživatele informovat o tom, že interagují s Funkcemi AI nebo že obdrželi výstup generovaný AI, pokud to vyžaduje zákon nebo je to rozumně vhodné.

14. Žádný zaručený výsledek

Therapeak nezaručuje žádný konkrétní výsledek, včetně zlepšení pohody, změny chování, snížení příznaků, uzdravení, terapeutického účinku, zlepšení vztahů, zvýšení produktivity nebo jakéhokoli jiného osobního výsledku.

Účinnost nástrojů koučinku a sebereflexe se může mezi uživateli lišit a závisí na mnoha faktorech mimo kontrolu Therapeak.

15. Dostupnost, údržba a změny

Therapeak usiluje o to, aby byla Služba dostupná, nezaručuje však nepřetržitý, bezchybný nebo kontinuální přístup.

Služba může být nedostupná z důvodu údržby, aktualizací, bezpečnostních opatření, výpadků, selhání třetích stran, vyšší moci nebo jiných provozních důvodů.

Therapeak může měnit, zlepšovat, nahrazovat, pozastavovat nebo ukončovat části Therapeak. U placených Předplatných Therapeak podstatně neomezí základní funkce během probíhajícího fakturačního období bez platného důvodu, ledaže je poskytnuta vhodná náprava, alternativa nebo možnost zrušení, pokud to vyžaduje zákon.

16. Aktualizace

Therapeak může poskytovat aktualizace, opravy, vylepšení, bezpečnostní záplaty, aktualizace obsahu nebo nové verze.

Můžete být povinni používat aktuální verzi, pokud je to nezbytné z důvodu bezpečnosti, kompatibility, souladu s předpisy, výkonu nebo prevence zneužití.

Therapeak může omezit přístup k zastaralým verzím, pokud jejich další používání vytváří bezpečnostní, compliance nebo provozní rizika.

17. Služby třetích stran

Therapeak se může integrovat se službami třetích stran nebo na ně spoléhat, včetně poskytovatelů hostingu, analytických nástrojů, zpracovatelů plateb, poskytovatelů identity, komunikačních nástrojů nebo obchodů s aplikacemi.

Služby třetích stran mohou podléhat samostatným podmínkám a zásadám ochrany osobních údajů.

Therapeak neodpovídá za služby třetích stran mimo jeho kontrolu, nestanoví-li kogentní právo jinak.

18. Soukromí a ochrana údajů

Therapeak zpracovává osobní údaje v souladu se svými Zásadami ochrany osobních údajů a platným právem na ochranu osobních údajů.

Nesmíte odesílat osobní údaje jiných osob, ledaže máte právní základ a jsou zajištěny všechny požadované informace, souhlasy a oprávnění.

Pokud Therapeak používá Firemní uživatel jménem zaměstnanců, klientů, pacientů, uživatelů nebo jiných osob, odpovídá Firemní uživatel za určení své role podle práva na ochranu osobních údajů a za zajištění případně požadované smlouvy o zpracování údajů, informací, souhlasů a záruk.

19. Důvěrnost

Každá strana musí zachovávat důvěrnost neveřejných informací obdržených od druhé strany, které jsou označeny jako důvěrné nebo které je rozumné za důvěrné považovat.

Povinnosti důvěrnosti se nevztahují na informace, které jsou veřejně dostupné bez porušení, které byly před zpřístupněním zákonně známy, které byly nezávisle vyvinuty bez použití důvěrných informací, které byly zákonně obdrženy od třetí strany nebo které musí být zpřístupněny na základě zákona, soudního příkazu, regulátora nebo příslušného orgánu.

20. Duševní vlastnictví

Therapeak a jeho poskytovatelé licencí vlastní veškerá práva, tituly a podíly na Therapeak, včetně softwaru, algoritmů, modelů, pracovních postupů, návrhů, textů, grafiky, rozhraní, databází, zpráv, know-how, dokumentace, ochranných známek, obchodních názvů, log a dalšího duševního vlastnictví.

S výhradou těchto Podmínek vám Therapeak uděluje omezené, osobní, nevýhradní, nepřenosné a odvolatelné právo používat Therapeak k jeho zamýšlenému účelu.

Nenabýváte vlastnictví Therapeak ani žádného duševního vlastnictví Therapeak.

Nesmíte Službu kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat, pronajímat, sublicencovat, provádět zpětnou analýzu, dekompilovat, extrahovat, rozmnožovat ani z ní vytvářet odvozená díla, s výjimkou případů výslovně povolených Therapeak nebo kogentním právem.

21. Zpětná vazba

Pokud poskytnete zpětnou vazbu, návrhy, nápady nebo náměty na zlepšení, může je Therapeak používat bez omezení a bez náhrady, pokud to neporušuje povinnosti důvěrnosti, ochrany údajů nebo jiné kogentní právní povinnosti.

22. Zabezpečení

Therapeak používá technická a organizační opatření určená k ochraně Služby.

Odpovídáte za zabezpečení svých zařízení, sítí, přihlašovacích údajů a integrací.

Musíte Therapeak neprodleně informovat o podezření na neoprávněný přístup, bezpečnostní incidenty, zranitelnosti nebo zneužití.

Bez předchozího písemného souhlasu Therapeak nesmíte na Službě provádět penetrační testy, skenování zranitelností, zátěžové testy ani bezpečnostní výzkum.

23. Pozastavení a ukončení ze strany Therapeak

Therapeak může pozastavit nebo ukončit přístup k Therapeak, pokud:

  1. porušíte tyto Podmínky;
  2. je platba po splatnosti;
  3. další přístup vytváří právní, bezpečnostní, provozní nebo reputační riziko;
  4. Službu zneužíváte;
  5. používáte Therapeak k zakázaným lékařským, nouzovým nebo protiprávním účelům;
  6. je k tomu Therapeak povinen na základě zákona, soudního příkazu, regulátora nebo příslušného orgánu.

U Spotřebitelů podléhá pozastavení nebo ukončení kogentním pravidlům na ochranu spotřebitele.

Pokud je to rozumné a právně přípustné, Therapeak vám sdělí důvod pozastavení nebo ukončení a poskytne vám příležitost problém napravit.

24. Ukončení z vaší strany

Používání Therapeak můžete kdykoli ukončit.

Předplatné můžete zrušit v souladu s článkem 9.

Můžete požádat o smazání svého účtu v souladu s postupem smazání účtu popsaným ve Službě nebo v Zásadách ochrany osobních údajů.

Zrušení Předplatného automaticky nesmaže váš účet, ledaže o smazání účtu samostatně požádáte.

25. Důsledky ukončení

Při ukončení:

  1. vaše právo na přístup k Therapeak zaniká;
  2. musíte přestat Službu používat;
  3. neuhrazené poplatky zůstávají splatné, nestanoví-li kogentní právo jinak;
  4. Therapeak může uchovávat údaje, pokud je to nutné pro právní, účetní, bezpečnostní účely, řešení sporů nebo compliance;
  5. ustanovení, která mají přetrvat i po ukončení, zůstávají v platnosti.

26. Vyloučení záruk

V maximálním rozsahu povoleném zákonem je Therapeak poskytován „tak, jak je" a „jak je dostupný".

Therapeak nezaručuje, že:

  1. Služba bude nepřetržitá, bezchybná nebo vždy dostupná;
  2. všechny výstupy budou přesné, úplné nebo vhodné pro vaši situaci;
  3. koučinkový obsah dosáhne konkrétního výsledku;
  4. výstupy AI budou bez chyb, zkreslení nebo halucinací;
  5. Služba splní všechna individuální očekávání nebo institucionální požadavky;
  6. integrace třetích stran zůstanou dostupné.

Tento článek neomezuje kogentní práva spotřebitelů.

27. Omezení odpovědnosti

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost tam, kde by takové vyloučení nebo omezení bylo protiprávní, včetně odpovědnosti za úmysl, vědomou nedbalost, smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, podvod, kogentní práva spotřebitelů nebo jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze podle zákona vyloučit.

S výhradou výše uvedeného Therapeak neodpovídá za:

  1. nepřímé škody;
  2. následné škody;
  3. ušlý zisk;
  4. ztrátu příjmů;
  5. ztrátu dobré pověsti (goodwill);
  6. ztrátu obchodních příležitostí;
  7. ztrátu nebo poškození dat, nestanoví-li kogentní právo jinak;
  8. přerušení provozu;
  9. rozhodnutí učiněná bez odpovídajícího odborného nebo lidského posouzení;
  10. zneužití Therapeak;
  11. používání Therapeak k lékařským, nouzovým nebo zakázaným účelům;
  12. nepřesný nebo neúplný Uživatelský obsah;
  13. služby třetích stran;
  14. neoprávněný přístup způsobený tím, že jste nezabezpečili své přihlašovací údaje nebo systémy.

U Firemních uživatelů je celková souhrnná odpovědnost Therapeak vyplývající z Therapeak nebo s ním související omezena na poplatky zaplacené Firemním uživatelem Therapeak za příslušnou Službu během 6 měsíců předcházejících události zakládající odpovědnost, nevyžaduje-li kogentní právo jinak.

U Spotřebitelů je odpovědnost Therapeak omezena pouze v rozsahu povoleném platným spotřebitelským právem.

28. Odškodnění pro Firemní uživatele

Firemní uživatelé se zavazují odškodnit Therapeak a chránit jej před nároky, škodami, sankcemi, náklady a výdaji vyplývajícími z:

  1. protiprávního používání Therapeak;
  2. používání Therapeak k lékařským nebo zakázaným účelům;
  3. nezískání požadovaných souhlasů nebo neposkytnutí požadovaných informací;
  4. porušení povinností v oblasti ochrany údajů, pracovního práva, spotřebitelského práva, zdravotnictví nebo profesních povinností;
  5. nepřesného nebo neoprávněného Uživatelského obsahu;
  6. neoprávněných integrací se systémy třetích stran;
  7. porušení těchto Podmínek.

Toto odškodnění se nevztahuje na Spotřebitele.

29. Stížnosti a podpora

Dotazy, stížnosti, dotazy týkající se soukromí, obavy ohledně výstupů AI nebo žádosti o podporu lze zasílat na:

Therapeak E-mail: info@therapeak.com Adresa: Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL Registrační číslo společnosti 8430920686

Therapeak vyřídí stížnosti v přiměřené lhůtě a v souladu s platným právem.

30. Kontrola vývozu a sankce

Nesmíte používat, přistupovat, vyvážet, zpětně vyvážet nebo zpřístupňovat Therapeak v rozporu s platnými zákony o kontrole vývozu, sankcích, embargách nebo obchodních omezeních.

Therapeak může omezit přístup, pokud je to nutné k dodržení těchto zákonů.

31. Vyšší moc

Therapeak neodpovídá za zpoždění nebo selhání způsobená událostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu, včetně přírodních katastrof, války, terorismu, občanských nepokojů, stávek, epidemií, výpadků elektřiny, výpadků internetu, selhání poskytovatelů cloudu, kybernetických útoků, vládních opatření, regulačních omezení nebo jiných událostí vyšší moci.

Tím nejsou omezeny kogentní povinnosti, které nelze podle zákona vyloučit.

32. Změny těchto Podmínek

Therapeak může tyto Podmínky čas od času aktualizovat.

Pokud změny podstatně ovlivní vaše práva nebo povinnosti, Therapeak vás přiměřeně informuje, pokud to vyžaduje zákon.

Pokračující používání Therapeak po datu účinnosti aktualizovaných Podmínek znamená, že aktualizované Podmínky přijímáte, ledaže kogentní právo vyžaduje jiný mechanismus.

U Spotřebitelů změny zpětně neomezí kogentní práva.

33. Postoupení

Svá práva nebo povinnosti podle těchto Podmínek nesmíte postoupit ani převést bez předchozího písemného souhlasu Therapeak.

Therapeak může svá práva a povinnosti postoupit nebo převést na přidruženou společnost, nástupce, nabyvatele nebo kupujícího příslušných aktiv, pokud tím nejsou protiprávně omezena práva Spotřebitelů nebo kogentní právní ochrana.

34. Oddělitelnost

Bude-li některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, protiprávním nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které se co nejvíce blíží původnímu účelu, v rozsahu povoleném zákonem.

35. Úplná dohoda

Tyto Podmínky spolu s případným objednávkovým formulářem, podmínkami předplatného, zásadami ochrany osobních údajů, smlouvou o zpracování údajů a podmínkami pro konkrétní produkty tvoří úplnou dohodu mezi vámi a Therapeak ohledně Therapeak.

V případě rozporu:

  1. má přednost kogentní právo;
  2. podepsaná písemná smlouva má pro tentýž předmět přednost před těmito online Podmínkami;
  3. podmínky pro konkrétní produkt mají pro daný produkt přednost před obecnými podmínkami;
  4. tyto Podmínky mají přednost před obecnými prohlášeními na webových stránkách.

36. Rozhodné právo

Pokud jste Spotřebitel, řídí se tyto Podmínky a veškeré spory z nich vyplývající nebo s nimi související právem země, ve které máte obvyklé bydliště, a požíváte plné ochrany kogentních ustanovení tohoto práva.

Pokud jste Firemní uživatel, řídí se tyto Podmínky právem Turecké republiky (Türkiye), s vyloučením jeho kolizních norem a aniž jsou dotčeny kogentní předpisy, které se použijí bez ohledu na zvolené právo.

37. Řešení sporů a příslušnost soudů

Strany se nejprve pokusí vyřešit spory konzultacemi v dobré víře.

Pokud jste Spotřebitel, můžete podávat žaloby u příslušných soudů země, ve které máte obvyklé bydliště, a žaloby proti vám mohou být podávány pouze u těchto soudů, nestanoví-li kogentní právo jinak.

Pokud jste Firemní uživatel, budou spory vyplývající z těchto Podmínek nebo Therapeak nebo s nimi související předloženy výhradně příslušným soudům v Istanbulu (Türkiye), nestanoví-li kogentní právo jinak.

38. Kontakt

V případě dotazů k těmto Podmínkám kontaktujte:

Therapeak E-mail: info@therapeak.com


Příloha — Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy pro Spotřebitele z EU

Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.

Adresát:

Therapeak E-mail: info@therapeak.com Adresa: Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL, zapsaná pod číslem 8430920686

Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby:

  • Objednaná služba: [insert service]
  • Objednáno dne: [insert date]
  • Jméno spotřebitele: [insert name]
  • Adresa spotřebitele: [insert address]
  • E-mailová adresa použitá pro účet: [insert email]
  • Datum: [insert date]
  • Podpis, pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě: [signature]