Therapeak: Splošni pogoji uporabe

Zadnja posodobitev: 25. julij 2026

Različica: 1.0

Spletno mesto: Therapeak.com

Kontakt: info@therapeak.com

1. Uvod

Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju: Pogoji) urejajo dostop do storitve Therapeak in njeno uporabo.

Therapeak je nemedicinska digitalna storitev za coaching, dobro počutje, izobraževanje, vedenjsko podporo in samorefleksijo. Vključuje lahko pozive s podporo umetne inteligence, pogovorna orodja, vaje, refleksije, vsebine, povezane z življenjskim slogom, vedenjske spodbude, izobraževalna gradiva, uporabniške nadzorne plošče, poročila, funkcije računa, naročniške funkcije in podporne storitve.

Ti Pogoji veljajo samo za Therapeak. Ne veljajo za nobeno funkcionalnost storitve Therapeak, ki je izrecno dobavljena kot medicinski pripomoček, programska oprema medicinskega pripomočka, dodatek k medicinskemu pripomočku ali regulirana medicinska funkcionalnost.

Z ustvarjanjem računa, uporabo storitve Therapeak, začetkom preizkusnega obdobja, nakupom naročnine ali drugačnim dostopom do storitve se strinjate s temi Pogoji.

Če se s temi Pogoji ne strinjate, storitve Therapeak ne smete uporabljati.

2. Opredelitev pojmov

V teh Pogojih:

  • "Therapeak", "mi", "nas" ali "naš" pomeni THERAPEAK TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ., družbo, ustanovljeno po pravu Turčije, s sedežem na naslovu Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL, vpisano pod številko 8430920686.
  • "Therapeak" pomeni digitalno storitev Therapeak za coaching, dobro počutje, izobraževanje, vedenjsko podporo in samorefleksijo.
  • "Storitev" pomeni Therapeak, vključno s spletnim mestom, platformo, aplikacijo, programskimi funkcijami, funkcionalnostjo s podporo umetne inteligence, vsebinami, okoljem računa, nadzornimi ploščami, poročili, naročninami in podpornimi storitvami.
  • "Uporabnik", "vi" ali "vaš" pomeni vsako osebo ali organizacijo, ki dostopa do storitve Therapeak ali jo uporablja.
  • "Potrošnik" pomeni fizično osebo, ki deluje za namene zunaj svoje trgovske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti.
  • "Poslovni uporabnik" pomeni uporabnika, ki deluje za namene, povezane s trgovsko, poslovno, poklicno dejavnostjo, ustanovo, kliniko, družbo ali organizacijo.
  • "Naročnina" pomeni plačljiv ponavljajoči se načrt dostopa do storitve Therapeak.
  • "Uporabniška vsebina" pomeni vse informacije, besedila, odgovore, datoteke, sporočila, zapiske, pozive, povratne informacije ali drugo gradivo, ki ga posreduje Uporabnik ali je posredovano v njegovem imenu.
  • "Funkcionalnost umetne inteligence" pomeni funkcionalnost, ki uporablja umetno inteligenco, strojno učenje, avtomatizirano sklepanje, statistično modeliranje, ustvarjanje vsebin, povzemanje, razvrščanje ali tehnike priporočanja.
  • "AI terapevt" pomeni izmišljen, računalniško ustvarjen lik, predstavljen v Storitvi pod blagovno znamko Therapeak. AI terapevti so osebnosti umetne inteligence z izmišljenimi imeni, podobami in osebnostmi. Niso resnične osebe in niso psihologi, psihoterapevti, zdravniki ali drugi zdravstveni delavci, pogovori z njimi pa ne vključujejo človeškega strokovnjaka.
  • "AI terapija" pomeni izkušnjo pogovora z AI terapevti znotraj Storitve. Gre za ime izdelka Therapeak in se nanaša izključno na nemedicinsko izkušnjo coachinga, dobrega počutja, izobraževanja, vedenjske podpore in samorefleksije, opisano v 3. poglavju. AI terapija ni zdravstvena oskrba, psihoterapija, psihiatrična oskrba ali psihološko zdravljenje, uporaba storitve Therapeak pa ne vzpostavlja razmerja oskrbe ali zdravljenja z nobenim strokovnjakom.

Sklicevanja v Storitvi ali v komunikaciji Therapeak na "AI terapijo" ali "AI terapevte" so sklicevanja na te opredeljene pojme.

3. Narava in namen storitve Therapeak

Therapeak je namenjen podpori splošnemu dobremu počutju, refleksiji, zavedanju vedenja, osebnemu razvoju, komunikaciji, zavedanju življenjskega sloga, obvladovanju stresa, oblikovanju navad in izobraževalni samopomoči.

Therapeak ni namenjen diagnosticiranju, preprečevanju, spremljanju, napovedovanju, prognoziranju, zdravljenju ali lajšanju katere koli bolezni, poškodbe, invalidnosti, motnje ali zdravstvenega stanja.

Therapeak ni zdravstvena oskrba, psihoterapija, psihiatrična oskrba, psihološko zdravljenje, krizna intervencija, nujna oskrba ali strokovno klinično svetovanje.

Therapeak ne nadomešča zdravnika, psihologa, psihiatra, terapevta, coacha, svetovalca ali drugega strokovnjaka.

4. Prepoved medicinske uporabe in uporabe v nujnih primerih

Storitve Therapeak ne smete uporabljati kot edini vir podpore v medicinski, psihološki, psihiatrični ali nujni situaciji.

Na Therapeak se ne smete zanašati za:

  1. postavitev ali izključitev diagnoze;
  2. oceno akutnega tveganja;
  3. začetek, prekinitev ali spremembo jemanja zdravil;
  4. začetek, prekinitev ali spremembo terapije ali zdravljenja;
  5. odlašanje z iskanjem strokovne pomoči;
  6. neupoštevanje nasvetov zdravstvenega delavca;
  7. ugotavljanje, ali je potrebna nujna oskrba;
  8. nadomestitev klinične ocene ali strokovne presoje.

Če menite, da ste vi ali druga oseba morda v neposredni nevarnosti, da bi si lahko škodovali, škodovali drugim, da morda doživljate zdravstveno nujno stanje, hudo psihično stisko, psihozo, samomorilne misli ali hitro poslabšanje stanja, se morate nemudoma obrniti na nujno medicinsko pomoč, krizno linijo, svojega zdravnika, lečečega strokovnjaka ali drugega ustreznega izvajalca zdravstvenih storitev.

5. Pogoji za uporabo in registracija računa

Therapeak lahko uporabljate samo, če ste pravno sposobni skleniti zavezujočo pogodbo.

Če Therapeak uporabljate v imenu organizacije, izjavljate, da ste pooblaščeni, da to organizacijo zavežete k tem Pogojem.

Ob ustvarjanju računa morate navesti točne, popolne in posodobljene podatke. Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti svojih prijavnih podatkov in za vse dejavnosti v okviru svojega računa, razen če je taka dejavnost posledica tega, da nismo uporabili razumnih varnostnih ukrepov.

Če sumite na nepooblaščen dostop do svojega računa, morate o tem brez nepotrebnega odlašanja obvestiti Therapeak.

Therapeak je namenjen uporabnikom, starim 18 let ali več. Če ste mlajši od veljavne najnižje starosti, lahko Storitev uporabljate samo z veljavnim soglasjem in pod nadzorom starša ali zakonitega skrbnika, kadar to dovoljuje veljavna zakonodaja.

6. Potrošniška in poslovna uporaba

Therapeak je lahko na voljo Potrošnikom, Poslovnim uporabnikom ali obojim.

Če ste Potrošnik, obdržite vse obvezne potrošniške pravice po veljavni zakonodaji. Nič v teh Pogojih ne omejuje ali izključuje pravic, ki jih po zakonu ni mogoče omejiti ali izključiti.

Če ste Poslovni uporabnik, ste odgovorni za presojo, ali je Therapeak primeren za vašo predvideno uporabo, organizacijo, delovni proces, uporabnike, politike in pravne obveznosti.

7. Naročnine, cene in plačilo

Nekatere funkcije storitve Therapeak lahko zahtevajo plačljivo Naročnino.

Veljavni načrt, cena, obračunsko obdobje, vključene funkcije, mehanizem podaljšanja, pogoji preizkusnega obdobja, način plačila, davki in morebitni dodatni stroški bodo prikazani, preden dokončate naročilo.

Z nakupom Naročnine pooblaščate Therapeak ali njegovega ponudnika plačilnih storitev, da zaračuna veljavne zneske z izbranim načinom plačila.

Za Potrošnike bodo cene prikazane z vključenim DDV, kadar to zahteva zakon. Za Poslovne uporabnike so lahko cene prikazane brez DDV, razen če je navedeno drugače.

Navesti morate točne podatke za obračun in posodabljati svoje plačilne podatke.

Če plačilo ne uspe, lahko začasno prekinemo ali omejimo dostop do plačljivih funkcij, potem ko vam damo razumno možnost, da težavo odpravite, razen če je takojšnja prekinitev upravičena zaradi goljufije, zlorabe, varnostnega tveganja ali pravne obveznosti.

8. Brezplačna preizkusna obdobja in promocije

Therapeak lahko ponuja brezplačna preizkusna obdobja, dostop s popustom, pilotni dostop ali promocijske ponudbe.

Veljavno trajanje, pogoji, vključene funkcije, cena po preizkusnem obdobju ali promociji in možnosti odpovedi bodo razkriti, preden začnete preizkusno obdobje ali ponudbo.

Če se brezplačno preizkusno obdobje samodejno pretvori v plačljivo Naročnino, bo to jasno razkrito pred začetkom preizkusnega obdobja. Odpoveste lahko pred koncem preizkusnega obdobja in se tako izognete zaračunavanju.

Therapeak lahko omeji, umakne ali spremeni prihodnja preizkusna obdobja ali promocijske ponudbe, pod pogojem, da to ne vpliva na pravice, ki so vam že bile podeljene v aktivnem preizkusnem ali promocijskem obdobju.

9. Podaljšanje in odpoved

Razen če je pred nakupom navedeno drugače, se Naročnine ob koncu vsakega obračunskega obdobja samodejno podaljšajo.

Naročnino lahko kadar koli odpoveste v nastavitvah svojega računa ali tako, da nam pišete na info@therapeak.com.

Po odpovedi boste še naprej imeli dostop do plačljivih funkcij do konca tekočega plačanega obračunskega obdobja, razen če je navedeno drugače ali zakon določa drugače. Po učinkoviti odpovedi vam novo obračunsko obdobje ne bo zaračunano.

Kadar velja obvezno potrošniško pravo, se pogoji odpovedi in podaljšanja razlagajo v skladu s tem pravom. Po morebitnem začetnem obdobju vezave morajo Potrošniki imeti možnost odpovedi v skladu z veljavnimi zakonskimi pravili.

10. Potrošnikova pravica do odstopa od pogodbe

Če ste Potrošnik v Evropski uniji, imate praviloma pravico, da v 14 dneh po sklenitvi pogodbe odstopite od pogodbe, sklenjene na daljavo, brez navedbe razloga.

Za uveljavljanje pravice do odstopa morate Therapeak z nedvoumno izjavo obvestiti o svoji odločitvi za odstop, na primer po elektronski pošti na info@therapeak.com.

Uporabite lahko vzorčni obrazec za odstop, ki je priložen na koncu teh Pogojev, vendar to ni obvezno.

Če v odstopnem roku zahtevate takojšen dostop do storitve Therapeak, vas lahko prosimo za izrecno soglasje k začetku izvajanja v tem obdobju. Kadar zakon to dovoljuje, lahko pravico do odstopa izgubite, ko se je izvajanje začelo ali ko so bile digitalne vsebine ali digitalne storitve v celoti dobavljene, pod pogojem, da so izpolnjeni vsi zakonski pogoji.

Če veljavno odstopite od pogodbe, vam bomo prejeta plačila povrnili v skladu z veljavno zakonodajo, z istim plačilnim sredstvom, ki ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če se izrecno dogovorite drugače.

11. Dovoljena uporaba

Strinjate se, da boste Therapeak uporabljali samo za zakonite namene in v skladu s temi Pogoji.

Ne smete:

  1. uporabljati storitve Therapeak za medicinsko diagnosticiranje, zdravljenje, spremljanje, napovedovanje, prognoziranje, nujno podporo ali krizno intervencijo;
  2. posredovati napačnih, zavajajočih, nezakonitih, škodljivih ali nepooblaščenih vsebin;
  3. izdajati se za drugo osebo ali napačno predstavljati svoje identitete;
  4. dostopati do računa drugega uporabnika;
  5. posegati v Storitev, njeno infrastrukturo, varnost ali razpoložljivost;
  6. izvajati obratnega inženiringa, dekompiliranja, avtomatiziranega zajemanja, kopiranja ali izvlečenja Storitve, razen kadar to dovoljuje obvezno pravo;
  7. uporabljati Storitve za nadlegovanje, zlorabo, grožnje, diskriminacijo ali škodovanje drugim;
  8. nalagati zlonamerne programske opreme, virusov ali škodljive kode;
  9. kršiti pravic intelektualne lastnine, pravic do zasebnosti ali drugih pravic Therapeak ali tretjih oseb;
  10. uporabljati storitve Therapeak za razvoj konkurenčnih izdelkov, razen kadar to dovoljuje obvezno pravo;
  11. uporabljati Storitve na način, ki bi lahko povzročil pravno, varnostno, ugledno ali operativno škodo.

12. Uporabniška vsebina

Odgovorni ste za Uporabniško vsebino, ki jo posredujete storitvi Therapeak.

Zagotoviti morate, da je vaša Uporabniška vsebina točna, zakonita in posredovana z vsemi potrebnimi pravicami, dovoljenji in soglasji.

Obdržite lastništvo svoje Uporabniške vsebine.

Therapeak podeljujete omejeno, neizključno, svetovno licenco za gostovanje, obdelavo, prenos, prikazovanje, analizo in uporabo Uporabniške vsebine, kolikor je to potrebno za zagotavljanje, varovanje, vzdrževanje, podporo, izboljševanje in razvoj storitve Therapeak, skladnost z zakonodajo, preiskovanje zlorab in uveljavljanje teh Pogojev.

Kadar Uporabniška vsebina vsebuje osebne podatke, našo obdelavo urejata naše Obvestilo o zasebnosti in veljavna zakonodaja o varstvu podatkov.

13. Funkcionalnost umetne inteligence

Therapeak lahko vključuje Funkcionalnost umetne inteligence.

Funkcionalnost umetne inteligence lahko ustvarja refleksije, pozive, povzetke, predloge, vaje, izobraževalne informacije ali druge rezultate. Taki rezultati so lahko nepopolni, netočni, pristranski, zastareli, neprimerni ali neustrezni za vašo individualno situacijo.

Odgovorni ste za presojo rezultatov, ki jih ustvari umetna inteligenca, preden se nanje zanesete.

Rezultatov, ki jih ustvari umetna inteligenca, ni dovoljeno obravnavati kot medicinski, psihološki, psihiatrični, pravni, finančni ali drug strokovni nasvet.

Therapeak lahko uporabnike obvesti, kadar komunicirajo s Funkcionalnostjo umetne inteligence ali prejemajo rezultate, ki jih ustvari umetna inteligenca, kadar to zahteva zakon ali je to razumno primerno.

14. Brez zagotovljenega rezultata

Therapeak ne zagotavlja nobenega določenega rezultata, vključno z izboljšanjem dobrega počutja, spremembo vedenja, zmanjšanjem simptomov, okrevanjem, terapevtskim učinkom, izboljšanimi odnosi, večjo produktivnostjo ali katerim koli drugim osebnim rezultatom.

Učinkovitost orodij za coaching in samorefleksijo se lahko med uporabniki razlikuje in je odvisna od številnih dejavnikov, na katere Therapeak nima vpliva.

15. Razpoložljivost, vzdrževanje in spremembe

Therapeak si prizadeva, da bi bila Storitev na voljo, vendar ne zagotavlja neprekinjenega dostopa, dostopa brez napak ali stalnega dostopa.

Storitev je lahko nedostopna zaradi vzdrževanja, posodobitev, varnostnih ukrepov, izpadov, napak tretjih oseb, višje sile ali drugih operativnih razlogov.

Therapeak lahko spremeni, izboljša, nadomesti, začasno ustavi ali ukine dele storitve Therapeak. Pri plačljivih Naročninah Therapeak v aktivnem obračunskem obdobju brez utemeljenega razloga ne bo bistveno zmanjšal osnovne funkcionalnosti, razen če je zagotovljeno ustrezno nadomestilo, alternativa ali možnost odpovedi, kadar to zahteva zakon.

16. Posodobitve

Therapeak lahko zagotavlja posodobitve, popravke, izboljšave, varnostne popravke, posodobitve vsebin ali nove različice.

Od vas se lahko zahteva uporaba trenutne različice, kadar je to potrebno zaradi varnosti, združljivosti, skladnosti, zmogljivosti ali preprečevanja zlorab.

Therapeak lahko omeji dostop do zastarelih različic, kadar nadaljnja uporaba ustvarja varnostna, skladnostna ali operativna tveganja.

17. Storitve tretjih oseb

Therapeak se lahko povezuje s storitvami tretjih oseb ali se nanje zanaša, vključno s ponudniki gostovanja, analitičnimi orodji, ponudniki plačilnih storitev, ponudniki identitete, komunikacijskimi orodji ali trgovinami z aplikacijami.

Za storitve tretjih oseb lahko veljajo ločeni pogoji in obvestila o zasebnosti.

Therapeak ni odgovoren za storitve tretjih oseb, ki so zunaj njegovega nadzora, razen kadar obvezno pravo določa drugače.

18. Zasebnost in varstvo podatkov

Therapeak obdeluje osebne podatke v skladu s svojim Obvestilom o zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Osebnih podatkov drugih oseb ne smete posredovati, razen če imate zakonito podlago in so zagotovljena vsa potrebna obvestila, soglasja in pooblastila.

Če Therapeak uporablja Poslovni uporabnik v imenu zaposlenih, strank, pacientov, uporabnikov ali drugih posameznikov, je Poslovni uporabnik odgovoren za določitev svoje vloge po zakonodaji o varstvu podatkov in za zagotovitev, da so vzpostavljeni vsi potrebni dogovori o obdelavi podatkov, obvestila, soglasja in zaščitni ukrepi.

19. Zaupnost

Vsaka pogodbena stranka mora ohranjati zaupnost nejavnih informacij, ki jih prejme od druge stranke in so označene kot zaupne ali bi jih bilo razumno treba razumeti kot zaupne.

Obveznosti zaupnosti ne veljajo za informacije, ki so javno dostopne brez kršitve, so bile zakonito znane pred razkritjem, so bile neodvisno razvite brez uporabe zaupnih informacij, so bile zakonito prejete od tretje osebe ali jih je treba razkriti na podlagi zakona, sodne odredbe, regulatorja ali pristojnega organa.

20. Intelektualna lastnina

Therapeak in njegovi dajalci licenc so imetniki vseh pravic, lastništva in interesov v zvezi s storitvijo Therapeak, vključno s programsko opremo, algoritmi, modeli, delovnimi procesi, oblikovanjem, besedili, grafiko, vmesniki, podatkovnimi zbirkami, poročili, znanjem in izkušnjami, dokumentacijo, blagovnimi znamkami, trgovskimi imeni, logotipi in drugo intelektualno lastnino.

Ob upoštevanju teh Pogojev vam Therapeak podeljuje omejeno, osebno, neizključno, neprenosljivo in preklicno pravico do uporabe storitve Therapeak za njen predvideni namen.

Ne pridobite lastništva storitve Therapeak ali katere koli intelektualne lastnine Therapeak.

Storitve ne smete kopirati, spreminjati, distribuirati, prodajati, dajati v najem, podlicencirati, izvajati obratnega inženiringa, dekompilirati, izvlekati, reproducirati ali iz nje ustvarjati izpeljanih del, razen kadar to izrecno dovoljuje Therapeak ali obvezno pravo.

21. Povratne informacije

Če posredujete povratne informacije, predloge, zamisli ali predloge za izboljšave, jih lahko Therapeak uporabi brez omejitev ali nadomestila, pod pogojem, da to ne posega v zaupnost, varstvo podatkov ali druge obvezne pravne obveznosti.

22. Varnost

Therapeak uporablja tehnične in organizacijske ukrepe, zasnovane za zaščito Storitve.

Odgovorni ste za vzdrževanje varnosti svojih naprav, omrežij, prijavnih podatkov in integracij.

Therapeak morate nemudoma obvestiti o sumu nepooblaščenega dostopa, varnostnih incidentih, ranljivostih ali zlorabah.

Brez predhodnega pisnega dovoljenja Therapeak ne smete izvajati penetracijskega testiranja, pregledovanja ranljivosti, obremenitvenega testiranja ali varnostnih raziskav Storitve.

23. Začasna prekinitev in odpoved s strani Therapeak

Therapeak lahko začasno prekine ali odpove dostop do storitve Therapeak, če:

  1. kršite te Pogoje;
  2. je plačilo zapadlo;
  3. nadaljnji dostop ustvarja pravno, varnostno, operativno ali ugledno tveganje;
  4. zlorabljate Storitev;
  5. Therapeak uporabljate za prepovedane medicinske, nujne ali nezakonite namene;
  6. to od Therapeak zahteva zakon, sodna odredba, regulator ali pristojni organ.

Za Potrošnike za začasno prekinitev ali odpoved veljajo obvezna pravila o varstvu potrošnikov.

Kadar je to razumno in pravno dopustno, vas bo Therapeak obvestil o razlogu za začasno prekinitev ali odpoved in vam dal možnost, da težavo odpravite.

24. Odpoved z vaše strani

Uporabo storitve Therapeak lahko kadar koli prenehate.

Naročnino lahko odpoveste v skladu z 9. poglavjem.

Izbris računa lahko zahtevate v skladu s postopkom za izbris računa, opisanim v Storitvi ali Obvestilu o zasebnosti.

Odpoved Naročnine ne izbriše samodejno vašega računa, razen če izbris računa zahtevate posebej.

25. Posledice odpovedi

Ob odpovedi:

  1. vaša pravica do dostopa do storitve Therapeak preneha;
  2. morate prenehati uporabljati Storitev;
  3. neporavnani zneski ostanejo plačljivi, razen če obvezno pravo določa drugače;
  4. lahko Therapeak zadrži podatke, kadar je to potrebno za pravne, računovodske, varnostne namene, namene reševanja sporov ali skladnosti;
  5. določbe, ki so namenjene temu, da veljajo tudi po odpovedi, ostanejo v veljavi.

26. Izključitev jamstev

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, se Therapeak zagotavlja "takšen, kot je" in "kot je na voljo".

Therapeak ne jamči, da:

  1. bo Storitev neprekinjena, brez napak ali vedno na voljo;
  2. bodo vsi rezultati točni, popolni ali primerni za vaše okoliščine;
  3. bodo vsebine coachinga dosegle kakršen koli določen rezultat;
  4. bodo rezultati umetne inteligence brez napak, pristranskosti ali halucinacij;
  5. bo Storitev izpolnila vsa individualna pričakovanja ali institucionalne zahteve;
  6. bodo integracije tretjih oseb ostale na voljo.

To poglavje ne omejuje obveznih potrošniških pravic.

27. Omejitev odgovornosti

Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti, kadar bi bila taka izključitev ali omejitev nezakonita, vključno z odgovornostjo za naklep, zavestno malomarnost, smrt ali telesno poškodbo, povzročeno iz malomarnosti, goljufijo, obvezne potrošniške pravice ali katero koli drugo odgovornost, ki je po zakonu ni mogoče izključiti.

Ob upoštevanju zgoraj navedenega Therapeak ni odgovoren za:

  1. posredno škodo;
  2. posledično izgubo;
  3. izgubo dobička;
  4. izgubo prihodkov;
  5. izgubo dobrega imena;
  6. izgubo poslovne priložnosti;
  7. izgubo ali poškodovanje podatkov, razen kadar obvezno pravo določa drugače;
  8. prekinitev poslovanja;
  9. odločitve, sprejete brez ustreznega strokovnega ali človeškega pregleda;
  10. zlorabo storitve Therapeak;
  11. uporabo storitve Therapeak za medicinske, nujne ali prepovedane namene;
  12. netočno ali nepopolno Uporabniško vsebino;
  13. storitve tretjih oseb;
  14. nepooblaščen dostop, ki je posledica tega, da niste zavarovali svojih prijavnih podatkov ali sistemov.

Za Poslovne uporabnike je skupna odgovornost Therapeak, ki izhaja iz storitve Therapeak ali je z njo povezana, omejena na zneske, ki jih je Poslovni uporabnik plačal Therapeak za zadevno Storitev v 6 mesecih pred dogodkom, ki je povzročil odgovornost, razen če obvezno pravo zahteva drugače.

Za Potrošnike je odgovornost Therapeak omejena samo v obsegu, ki ga dovoljuje veljavno potrošniško pravo.

28. Povrnitev škode s strani Poslovnih uporabnikov

Poslovni uporabniki se zavezujejo, da bodo Therapeak povrnili škodo in ga odvezali odgovornosti za zahtevke, škodo, kazni, stroške in izdatke, ki izhajajo iz:

  1. nezakonite uporabe storitve Therapeak;
  2. uporabe storitve Therapeak za medicinske ali prepovedane namene;
  3. nepridobitve potrebnih soglasij ali nezagotovitve potrebnih obvestil;
  4. kršitve obveznosti s področja varstva podatkov, delovnega prava, varstva potrošnikov, zdravstva ali poklicnih obveznosti;
  5. netočne ali nepooblaščene Uporabniške vsebine;
  6. nepooblaščenih integracij s sistemi tretjih oseb;
  7. kršitve teh Pogojev.

Ta zaveza k povrnitvi škode ne velja za Potrošnike.

29. Pritožbe in podpora

Vprašanja, pritožbe, vprašanja o zasebnosti, pomisleke glede rezultatov umetne inteligence ali zahteve za podporo lahko pošljete na:

Therapeak E-pošta: info@therapeak.com Naslov: Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL Matična številka družbe 8430920686

Therapeak bo pritožbe obravnaval v razumnem roku in v skladu z veljavno zakonodajo.

30. Izvozni nadzor in sankcije

Storitve Therapeak ne smete uporabljati, do nje dostopati, je izvažati, ponovno izvažati ali dajati na voljo v nasprotju z veljavno zakonodajo o izvoznem nadzoru, sankcijah, embargih ali trgovinskih omejitvah.

Therapeak lahko omeji dostop, kadar je to potrebno za skladnost s takimi zakoni.

31. Višja sila

Therapeak ni odgovoren za zamudo ali neizpolnitev, ki jo povzročijo dogodki zunaj njegovega razumnega nadzora, vključno z naravnimi nesrečami, vojno, terorizmom, državljanskimi nemiri, stavkami, epidemijami, izpadi električne energije, izpadi interneta, izpadi ponudnikov storitev v oblaku, kibernetskimi napadi, ukrepi oblasti, regulativnimi omejitvami ali drugimi dogodki višje sile.

To ne omejuje obveznih obveznosti, ki jih po zakonu ni mogoče izključiti.

32. Spremembe teh Pogojev

Therapeak lahko te Pogoje občasno posodobi.

Kadar spremembe bistveno vplivajo na vaše pravice ali obveznosti, bo Therapeak zagotovil razumno obvestilo, kadar to zahteva zakon.

Nadaljnja uporaba storitve Therapeak po datumu začetka veljavnosti posodobljenih Pogojev pomeni, da posodobljene Pogoje sprejemate, razen če obvezno pravo zahteva drug mehanizem.

Za Potrošnike spremembe ne bodo za nazaj zmanjšale obveznih pravic.

33. Prenos pravic

Svojih pravic ali obveznosti po teh Pogojih ne smete odstopiti ali prenesti brez predhodnega pisnega soglasja Therapeak.

Therapeak lahko svoje pravice in obveznosti odstopi ali prenese na povezano družbo, pravnega naslednika, prevzemnika ali kupca zadevnih sredstev, pod pogojem, da to nezakonito ne zmanjša pravic Potrošnikov ali obveznih pravnih zaščit.

34. Delna neveljavnost

Če se katera koli določba teh Pogojev izkaže za neveljavno, nezakonito ali neizvršljivo, ostale določbe ostanejo v veljavi.

Neveljavna določba se nadomesti z veljavno določbo, ki najbolj ustreza prvotnemu namenu, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

35. Celotni dogovor

Ti Pogoji skupaj z morebitnim veljavnim naročilnim obrazcem, naročniškimi pogoji, obvestilom o zasebnosti, dogovorom o obdelavi podatkov in pogoji, specifičnimi za izdelek, tvorijo celotni dogovor med vami in Therapeak glede storitve Therapeak.

V primeru neskladja:

  1. prevlada obvezno pravo;
  2. podpisan pisni dogovor prevlada nad temi spletnimi Pogoji za isto zadevo;
  3. pogoji, specifični za izdelek, prevladajo nad splošnimi pogoji za ta izdelek;
  4. ti Pogoji prevladajo nad splošnimi izjavami na spletnem mestu.

36. Veljavno pravo

Če ste Potrošnik, za te Pogoje in vsak spor, ki izhaja iz njih ali je z njimi povezan, velja pravo države, v kateri imate običajno prebivališče, in uživate polno zaščito obveznih določb tega prava.

Če ste Poslovni uporabnik, za te Pogoje velja pravo Republike Turčije, brez upoštevanja njegovih kolizijskih pravil in brez poseganja v obvezna pravila, ki veljajo ne glede na izbrano pravo.

37. Reševanje sporov in pristojnost

Stranki si bosta spore najprej prizadevali rešiti s posvetovanjem v dobri veri.

Če ste Potrošnik, lahko postopek sprožite pred pristojnimi sodišči države, v kateri imate običajno prebivališče, postopek proti vam pa se lahko sproži samo pred temi sodišči, razen če obvezno pravo določa drugače.

Če ste Poslovni uporabnik, se spori, ki izhajajo iz teh Pogojev ali storitve Therapeak ali so z njimi povezani, predložijo izključno pristojnim sodiščem v Istanbulu v Turčiji, razen če obvezno pravo določa drugače.

38. Kontakt

Za vprašanja o teh Pogojih se obrnite na:

Therapeak E-pošta: info@therapeak.com

Priloga: Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe za potrošnike v EU

Ta obrazec izpolnite in vrnite samo, če želite odstopiti od pogodbe.

Za:

Therapeak E-pošta: info@therapeak.com Naslov: Barbaros Mah., Mor Sümbül Sk. Teknik Yapı Deluxia Palace No:5 A İç Kapı No:158 Ataşehir/İSTANBUL, vpisana pod številko 8430920686

Obveščam vas, da odstopam od svoje pogodbe za naslednjo storitev:

  • Naročena storitev: [vpišite storitev]
  • Naročeno dne: [vpišite datum]
  • Ime potrošnika: [vpišite ime]
  • Naslov potrošnika: [vpišite naslov]
  • E-poštni naslov, uporabljen za račun: [vpišite e-pošto]
  • Datum: [vpišite datum]
  • Podpis, samo če je obrazec poslan v papirni obliki: [podpis]